e비자는 무엇인가요?
e비자는 특정 국가에서 입국과 여행을 허가하는 공식 문서입니다. e비자는 입국 항에서 발급되는 비자 또는 전통적인 서류 비자를 취득하기 위해 대사관/영사관 방문을 대체합니다. e비자는 전자적으로 여행객의 여권과 연동되어 있습니다.
비자가 언제 필요한지 어떻게 알 수 있나요?
저희 서비스는 정보로 시작합니다. 여행 비자가 필요한지 찾아보기 위해, 저희의 최신 비자 조건 도구 를 사용할 수 있습니다. 해당 도구 사용은 저희에게 어디 출신이고 어디로 가는지 말해주는 것 같이 간단합니다. 이러한 정보를 기반하여 비자 비용, 입국 횟수, 시작 날짜 그리고 저희 사이트를 통해 직접 신청과 같은 행동 단계에 대해 안내해 드립니다!
신청하면, 언제 비자를 수령하게 되나요?
비자를 발급하는 국가에 따라 다릅니다. 호주 ETA 와 터키 e비자 같이 많은 국가들의 경우, 저희 긴급 서비스를 통하면 15분만에 절차가 완료될 수 있습니다. 인도 관광 비자와 같은 다른 국가들의 경우, 절차는 보통 24시간 걸립니다. 정확한 시간은 각각 신청서에서 확인할 수 있습니다. 저희가 보장하는 것은 iVisa 에서 신청은 어디를 신청하시든 가장 빠른 방법입니다.
e비자 출력 사양은 무엇인가요?
서류들은 A4 용지 백지에서 출력되어야 합니다. 양면과 축소된 출력은 허용되지 않습니다.
iVisa 를 선택하는 이유는?
저희는 가장 간단하고 빠른 방법으로 여행 비자를 진행합니다. 사용하기 쉬운 온라인 신청서 와 세계 최상급 24시간/7일 고객 서비스를 통해, 전체 비자 절차를 신속하고 간소하게 만듭니다! 또한 저희는 귀하의 자료와 신용카드를 보호하는데, 최고의 방법들을 사용합니다.
iVisa 는 어떤 종류의 비자를 진행하나요?
iVisa 는 2가지 종류의 비자를 다룹니다: 목적지에 따라 전자 비자 (e비자) 와 전통적인 서류. 추가로, 특정 국가들에 필요한 다음의 서비스/서류들을 제공해 드립니다: ETA (전자 여행 허가서), 관광 카드, 도착 비자 선 등록/승인 양식, 관광 초대장, 그리고 대사관 등록 서비스.
어떻게 신청하나요?
- 비자를 필요로 하는 국가를 선택하세요
- 비자 종류와 설명을 주의해서 읽어 보세요
- 지금 신청을 선택하세요
- 신청서를 작성하세요
- 비자, 마스터 카드 또는 다른 직불 카드를 사용하여 결제하세요
- 이메일로 승인을 기다린 후 본인 계정에서 e비자를 다운로드하고 출력하세요
- 입국 항 이민국 직원에게 출력한 e비자를 제시하세요
iVisa 는 왜 서비스 수수료를 부과하나요?
대부분의 국가들은 서비스 수수료 없이 여행 비자를 진행할 수 있습니다. 한달에 수천 개의 여행 비자를 진행하는 주요 이유는 시간과 실망감을 덜어주는 것입니다. 저희 서비스는 사용하기 쉬운 웹사이트와 신청서를 포함하고 있습니다. 특히 모바일 사용자와 대그룹들이 저희 신청서를 진행하는 데 훨씬 더 수월합니다. 저희는 여행 날짜 전에 모든 고객들에게 비자를 전달해 드립니다. 이러한 사실은 몇달 전 미리 비자를 결제한 탑승객들에게 특별히 도움이 됩니다. 또한 저희는 미국 기반으로 영어로 소통하는 전문가들로 이루어진 24시간 고객서비스가 있습니다. 저희는 다국적 통화로 결제되며 저희 웹사이트는 20개가 넘는 언어로 번역될 수 있습니다. 저희 수수료가 귀하의 시간과 상태를 대신할 가치가 있다고 믿습니다. 그렇지만 모든 정부들은 자체 “무료” 서비스가 있는 점을 인지하시기 바랍니다.
비자를 진행할 때 개인 정보에 실수를 했습니다. 해당 양식을 수정할 수 있나요?
저희가 귀하의 비자를 아직 진행하지 않았다면, 문제 없이 수정을 할 수 있습니다. 또한 저희도 정보 실수 확인을 합니다. 저희가 이미 비자를 진행했고 정부 기관에 신청서를 제출한 경우, 몇몇 정부 기관들은 변경을 허용하지만, 나머지는 그렇지 않습니다. 신청서에 실수를 발견하시면, 저희에게 즉시 연락주세요 (채팅 선호).
해외 여행 시 백신이 필요한가요?
몇몇 국가들은 귀하가 황열병 위험 국가에서 도착하는 경우, 황열병 백신 증명을 요청할 수 있습니다. 더 많은 정보는 여기서 볼 수 있습니다: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/list
선택한 국가로 여행 전에 이런 규정을 확인하는 것은 탑승객 자신의 책임입니다.
주문에 대한 인보이스는 어떻게 받을 수 있나요?
인보이스를 다운로드 하기 위해서 계정 로그인 을 하고 직접 다운로드 하시기 바랍니다.
e비자를 분실 했거나, 훼손 되거나 손상되면 어떻게 해야 하나요?
이메일 계정에서 e비자를 재 출력할 수 있습니다. 또 다른 방법으로는, iVisa 계정 을 사용해서 e비자를 검색해서 재 출력할 수 있습니다.
저의 신용카드 정보는 안전한가요?
그렇습니다. iVisa 시스템은 결제가 진행된 후에 귀하의 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.
승인된 경우, 신청한 국가의 입국이 보장되나요?
모든 비자들은 여행객들이 해당 국가의 입국 항으로 여행을 허가합니다. 입국이 허가되는지 또는 불허인지는 입국 항의 이민국 직원 재량에 달려 있습니다.
신청을 취소하려면, 환불 정책은?
신청자가 예기치 못한 여행 계획 변경으로 인해 여행을 하지 못하고 비자를 받을 수 없는 상황을 이해합니다. 이러한 이유로 비자 신청 취소와 지불한 금액을 크레딧으로 요청할 수 있습니다. 그러나 환불 정책 지침에 적용되는 경우에만 환불/크레딧이 승인됩니다:
- 신청서가 검토되지 않은 경우나 승인을 위해 정부에 제출되지 않은 경우, iVisa 프로세싱 수수료와 정부 수수료 (비자 비용) 전체 금액에 대해 크레딧으로 받게됩니다.
- 신청서가 검토되었지만 아직 승인을 위해 정부에 제출되지 않은 경우, 정부 수수료 (비자 비용) 전체 금액을 크레딧으로 받을 수 있습니다.
- 신청서가 승인을 위해 정부에 제출되거나 이미 비자가 발행된 경우, 크레딧으로 받을 수 없습니다.
정책은 다음 상황에서도 적용됩니다:
- 신청 시 실수가 발생한 경우, iVisa 프로세싱 수수료가 100% 환불되며, 비자는 비용없이 다시 처리됩니다.
- 신속 또는 초고속 프로세싱 추가 수수료를 지불했으나 예정 시간 내에 여행 증명서를 받지 못한 경우, iVisa 신속 또는 초고속 프로세싱 수수료에 대해 크레딧이 제공됩니다.
- iVisa에서 여행 증명서를 예정 시간에 제공하지 못한 사유로 인해 여행을 놓친 경우, 정부 수수료 및 iVisa 프로세싱 수수료에 대한 전체 금액을 현금으로 환불됩니다.
- 정부로 인해 지연되거나 초고속 프로세싱 시간보다 도착일이 빠른 경우는 위 조항에서 예외입니다. 이 경우, iVisa 프로세싱 수수료에 대해 크레딧을 받게 됩니다.
서비스에 불만족스러운 경우, 문의하시기 바랍니다. 합리적인 상황에서, 향후 주문시 사용할 수 있도록 iVisa 프로세싱 수수료를 크레딧으로 제공합니다.
비자 프로세싱 시간은 배송 시간을 포함하나요?
비자가 귀하에게 배송 되어야 할 때, 프로세싱 시간은 배송 시간을 포함하지 않습니다. 해당 시간은 저희가 귀하로부터 신청을 받았을 때부터 승인을 받을 때까지 입니다. 대부분의 비자들 (e비자) 은 승인 시 이메일로 보내지기 때문에, 배송 시간이 적용되지 않습니다.
비자를 진행하는데 있어서 어떤 정부들과 제휴 되어 있나요?
아닙니다. 저희는 어떤 정부 기관들과 제휴 되어 있지 않습니다. 저희는 전세계 여행객들의 여행 비자를 진행하는데 전문화된 사설 기업입니다.
비자가 승인되지 않으면, 이유를 설명해 줄 수 있나요?
불행하게도, 정부 기관들이 그들의 결정에 대해 저희에게 이유를 알려주지 않기 때문에, 저희가 이유를 설명해 드릴 수 없습니다.
비자가 승인되지 않으면, 어떤 선택 사항들이 있나요?
비자가 승인되지 않으면, 어떤 선택 사항들이 있는지 더 많은 정보에 대해서 가장 가까운 대사관/영사관에 연락하시기를 제안해 드립니다.
어떤 수단의 결제를 받나요?
저희는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스와 페이팔을 받습니다.
해외 지역이나 다른 국가의 속국에서 신청을 하면 어떻게 되나요?
저희 웹사이트 를 통해 신청하는 이러한 지역들의 모든 시민들은 여권에 명시된 국적/시민권으로 신청이 진행됩니다. 예를 들어, 푸에르토리코의 여행객이 미국 국적으로 진행을 요청하게 됩니다. 이 경우는 영국 해외 영토 법률 2002 에 따른 BOTC (영국 해외 영토 시민) 항목의 여행객들에게 해당되지 않습니다.