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개인정보처리방침은 2018년 7월 24일에 최종 업데이트 됨

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• 수집하는 정보
• 개인 정보의 이용 및 다른 정보
• 개인 정보의 제공 및 다른 정보
• 이용자 선택
• 온라인 광고
• 예외 사항
• 아동 제한
• 다른 웹사이트들 링크
• 소셜 미디어
• 보안
• 다른 조항과 조건
• 회사 개인정보처리방침의 변경
• 정보 접근; 회사 연락
• 캘리포니아 개인정보 권한
• 유럽 경제 구역 거주자 정보

방침

Document Advisor Inc. (이하 “회사”, ”저희” 또는 “우리”) 의 Ivisa.com 웹사이트 (이하 “사이트”) 에 오신걸 환영합니다. 본 사이트는 회사에 의해 운영되고 저희 회사에 대한 정보와 저희 사이트 방문객들 (“귀하”, “본인”) 에게 모든 국가 (“회사 서비스”) 의 온라인 여행 비자를 진행하는데 도움, 지침과 선택을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 본 개인정보처리방침은 개인적으로 인증할 수 있는 자료 (“개인 정보”) 와 사이트 방문객들로부터 수집된 다른 정보를 포함한 정보에 대하여 회사의 정책을 제시하고 있습니다.

수집 정보:

귀하가 저희 사이트를 이용할 때, 저희는 귀하의 개인 자료와 다른 정보들을 수집합니다. 더 자세한 정보는 아래에 설명되어 있습니다:

귀하가 사이트에 제공하는 개인 정보:

• 저희는 문의를 하고, 설문조사에 응답하며, 회사 서비스 접근을 위한 회원가입 또는 여행 비자를 진행하기 위해 특정 회사 서비스를 사용할 때와 같이 귀하가 자발적으로 제공한 정보에서 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 이러한 자료는 저희 안전한 HTTPS 양식 또는 지원 채널들 (이메일, 온라인 채팅 또는 전화) 을 통해서 수집될 수 있습니다. 저희가 수집하는 개인 정보는 여행 비자를 진행하는데 필수적이고 다음과 같은 정보를 포함할 수 있습니다: 이메일, 전화번호, 이름, 성, 생년월일, 출생 도시와 국가, 시민권, 성별, 여권번호, 여권발급날짜, 여권만료날짜, 여권발급장소, 여권사진, 여권 정보 페이지 스캔, 종교, 가족 정보 (부모와 배우자 이름, 성, 출생 장소, 출생 국가와 직업), 직업 정보 (직업, 고용주 이름과 주소), 목적지 주소. 회사가 개인정보를 수집하는 어디에서든 저희는 본 개인정보처리방침 링크를 제공하고 있습니다. 저희에게 자발적으로 개인 정보를 제공함으로써 본 개인정보처리방침에 따라 개인 정보 사용에 동의하게 됩니다. 본 사이트에서 개인 정보를 제공한다면 현재 위치의 개인 정보가 미국에 위치한 회사의 사무실과 서버, 그리고 인가된 제 삼자 들에게 전송되는 것을 인지하고 동의하게 됩니다.

다른 정보:

• 인식 불가능한 자료: 사이트를 통해서 회사와 소통할 때, 인식 불가능한 특정 개인 자료를 받고 저장하게 됩니다. 다양한 기술을 사용하여 수동적으로 수집되는 그러한 정보는 특별히 본인 신원을 확인하는데 사용될 수 없습니다. 회사는 그러한 정보 자체를 저장하거나 그러한 정보는 회사의 계열사, 대리인 또는 서비스 제공업체에 의해서 소유되고 유지되는 데이터베이스에 포함될 수 있습니다. 본 사이트는 그러한 정보를 이용하고 예를 들어, 사이트 총 방문수, 사이트 각 페이지 방문수 그리고 방문객의 인터넷 제공업체의 도메인 이름과 같이 다른 정보와 함께 추적을 위해 공동으로 사용할 수 있습니다. 어떤 개인 정보도 이러한 절차에 사용되지 않음을 인지하는 것은 중요합니다.
• 쿠키: 저희 사이트를 운영하는데, “쿠키” 라고 불리는 기술을 사용하게 됩니다. 쿠키는 귀하가 사이트를 접속할 때 저희 사이트를 호스트하고 있는 컴퓨터가 귀하의 브라우저로 보내는 정보 조각입니다. 저희 쿠키는 사이트의 추가 기능을 제공하고 사이트 사용을 분석하는데 도움을 줍니다. 예를 들어, 저희 사이트는 사이트를 방문하는 동안 2회이상 비밀번호를 기억하고 입력할 필요 없이 사이트 접속을 허용해주는 귀하의 브라우저에 쿠키를 설치할 수 있습니다. 저희가 쿠키를 사용하는 모든 경우에, 귀하의 허가 없이 개인 정보를 수집하지 않습니다. 대부분의 웹 브라우저들에서 툴 바의 “도움말” 항목을 찾을 수 있습니다. 새로운 쿠키를 받을 때 어떻게 알림을 받는 지와 어떻게 쿠키를 비활성화 하는지에 대한 정보를 알기 위해서 이 부분을 참고하기 바랍니다. 저희는 귀하가 사이트 내 몇몇 기능들의 혜택을 받기 위해서 쿠키를 활성화해두기를 추천합니다.
• 집계된 개인 정보: 회사 서비스의 이용자들을 더 이해하고 지원하려는 지속적인 노력으로, 회사는 고객의 인구 통계, 관심 사항과 개인 정보와 저희에게 제공된 다른 정보에 기반한 행동에 대한 조사를 자주 시행합니다. 이러한 조사는 총계 기준으로 편집되고 분석되며 회사는 이러한 총계 자료를 계열사, 대리인과 사업 파트너들과 공유할 수 있습니다. 이러한 집계 정보는 귀하를 개별적으로 확인하지는 않습니다. 회사는 현재와 장래 사업 파트너들과 법률 목적으로 다른 제 삼자 들에게 저희 서비스를 설명하기 위해서 집계된 이용자 통계를 제공할 수 있습니다.

개인 정보의 이용 및 다른 정보:

회사는 본 개인정보처리방침에 일관되는 방법으로 귀하가 제공한 개인 정보를 사용합니다. 특정 이유를 위해 개인 정보를 제공한다면, 제공된 이유에 일관되는 개인 정보를 사용합니다. 예를 들어, 이메일로 저희에게 연락을 한다면, 저희는 문의에 답변하고 문제를 해결하기 위해 귀하가 제공한 개인 정보를 사용합니다. 또한 회사 서비스 접근을 얻기 위해서 개인 정보를 제공한다면, 저희는 서비스 접근을 제공하고 귀하의 사용을 관찰하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 회사와 그 자회사들과 계열사들 (“회사 관련 기업들”) 은 사이트 컨텐츠와 기능성 개선을 돕고, 저희 이용자들을 더 이해하며 회사 서비스를 개선하기 위해서 사이트를 통해 수집된 귀하의 개인 정보와 다른 개인적으로 인식 불가능한 정보를 사용할 수 있습니다. 회사와 그 계열사들은 개인적인 여행 유형을 이해하고 귀하가 관심을 가질만한 서비스를 알려주는데 장래에 연락하기 위해서 본 정보를 이용할 수 있습니다. 그렇게 하기 위해서, 각각 의사 소통 시 장래 의사 소통을 받는데 “탈퇴 의사” 을 허가하는 특정 설명을 보내 드립니다. 추가로, 모든 장래 의사 소통 받기를 원치 않거나 저희 우편 수신자 리스트에서 귀하의 이름 삭제를 원한다면, 아래에 안내된 데로 저희에게 연락하면 됩니다. 회사가 본 개인정보처리방침과 일관되지 않는 방법으로 개인 정보를 사용하고자 한다면, 개인 정보가 수집되는 시점이나 그 전에 예상되는 사용에 대해 안내 받게 됩니다.

개인 정보의 제공 및 다른 정보:

회사는 귀하의 정보를 판매하는 사업을 하지 않습니다. 저희는 본 정보가 귀하와의 관계의 필수적인 부분으로 간주하고 있습니다. 그러나, 특정 환경에서 아래에 제시된 것처럼 추가 공지없이 귀하의 개인 정보를 제 삼자들과 공유할 수 있습니다.

• 사업 양도: 저희 사업을 성장시키는데, 기업들 또는 자산들을 판매하거나 구매할 수 있습니다. 기업 판매, 합병, 조직 개편, 파산 또는 비슷한 상황에서, 개인 정보는 양도되는 자산들의 일 부분이 될 수 있습니다.
• 관련 기업들: 본 개인정보처리방침과 일관되는 목적으로 저희 관련 기업들과 귀하의 개인정보를 또한 공유할 수 있습니다.
• 대리인, 고문과 관련 제 삼자 들: 많은 기업들과 같이 회사는 특정 기업 관련 기능들을 행사하기 위해서 다른 회사들을 고용합니다. 그러한 기능들의 예시들은 정보를 배송하고 (Fedex나 UPS), 대사관을 방문하는데 비자 대리인들을 사용하며, 데이터베이스를 유지하고 결제 진행을 포함합니다. 이러한 본질의 기능을 행사하기 위해서 저희는 다른 회사를 고용할 때 그들이 특정 기능을 행사하는데 필요한 정보만 제공합니다.
• 법률 필요 조건들: 회사는 법에 의하거나 또는 그러한 행동이 필요하다고 판단 되었을 때 귀하의 개인 정보를 제공할 수 있습니다 (i) 법령을 준수, (ii) 회사의 권리와 재산을 보호하고 방어, (iii) 사이트의 이용자 또는 대중의 개인 안전을 보호하기 위한 긴급 환경에서 행동 또는 (iv) 법적 의무에 대하여 보호.
• 파트너 기업들: 본 개인정보처리방침과 일관되는 목적으로 저희 파트너 기업들과 귀하의 개인정보를 또한 공유할 수 있습니다.

이용자 선택:

귀하는 어떤 개인 정보 제공 없이 사이트를 이용할 수 있습니다. 어떤 개인 정보도 제공하지 않는 것을 선택한다면, 도움 받기, 여행 비자 진행 또는 기존의 정보 검색을 포함해서 특정 회사 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 추가로, 탈퇴 의사를 통해 회사의 의사 소통 수령을 중지할 수 있습니다. 각각 의사 소통 시 장래 의사 소통을 받는데 “탈퇴 의사” 을 허가하는 특정 설명을 보내 드립니다.

온라인 광고:

저희는 저희 회사를 인터넷에서 광고하기 위해서 구글 애드워즈와 구글 애드워즈 리마케팅을 사용합니다. 애드워즈 리마케팅은 귀하의 기기에 쿠키를 설치함으로써Ivisa.com 웹사이트의 어떤 항목들을 귀하가 확인 했는지에 기반, 귀하에게 맞춰진 관련 광고들을 노출합니다. 본 쿠키는 귀하의 신원을 확인하지 않고 컴퓨터로의 접속을 부여하지 않습니다. 쿠키는 “귀하가 본 페이지에 방문했고 해당 페이지에 관련된 광고를 귀하에게 노출한다” 를 말하는데 사용됩니다. 구글 애드워즈 리마케팅은 저희 마케팅이 귀하의 요구를 더 맞추도록 해주고 귀하에게 관련된 광고만 노출합니다.

리마케팅과 광고로 부터 탈퇴하는 방법 저희 구글 애드워즈 리마케팅에 참여하기를 원치 않는다면, 구글 광고 설정 관리를 방문하여 탈퇴할 수 있습니다 또한 www.networkadvertising.org/choices/ 을 방문해서 쿠키를 사용하는 모든 제 삼자들로부터 탈퇴 할 수 있습니다

예외 사항:

본 개인정보처리방침은 사이트를 통해 수집된 개인 정보 외에 회사에 의해서 수집된 개인 정보에는 적용되지 않습니다. 본 개인정보처리방침은 어떤 본 사이트 또는 다른 수단을 통해서 회사에 제공한 요청되지 않은 정보에는 적용되지 않습니다. 이는 블로그 게재 (집합적으로, “공공 장소”), 새 제품에 대한 아이디어 또는 기존 제품에 대한 수정 그리고 다른 요청되지 않은 제출 (집합적으로, “요청되지 않은 정보”) 과 같이 사이트의 공공 장소에 등록된 정보를 포함합니다. 모든 요청되지 않은 정보는 비밀이 아닌 것으로 간주되고 회사는 그러한 요청되지 않은 정보를 제한이나 귀속없이 다른 사람들에게 복사, 사용, 공개 그리고 배포하는 데 자유롭게 됩니다.

아동 제한:

회사는 13세 미만의 아동으로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 본인이 13세 미만이면, 사이트에 어떤 개인 정보도 제출하지 마시기 바랍니다. 저희는 부모와 법정 대리인이 그들 아이들의 인터넷 사용을 관찰하고 그들 허락없이 본 사이트에 개인 정보를 절대 제공하지 못하도록 아이들을 안내하여 저희 개인정보처리방침을 집행하는데 도와주도록 권장해 드립니다. 13세 미만의 아동이 본 사이트를 통해 회사에 개인 정보 제공한 사실을 알게 된 경우, 저희에게 연락하면 저희 데이터베이스로부터 해당 정보를 삭제하도록 하겠습니다.

다른 웹사이트 링크:

본 개인정보처리방침은 본 사이트에만 적용됩니다. 본 사이트는 회사에 의해서 운영되고 관리되지 않는 다른 웹사이트들로의 링크 (“제 삼자 사이트들”) 를 포함하고 있습니다. 저희가 여기에 설명한 정책과 절차들은 제 삼자 사이트들에 적용되지 않습니다. 해당 사이트의 링크들은 회사가 보증하거나 제 삼자 사이트들을 검토했다는 것을 의미하지는 않습니다. 그들의 개인정보처리방침 정보에 대해서 그들 사이트들 직접 연락을 권장합니다.

소셜 미디어:

사이트를 통해서, 제 삼자 (페이스북과 트위터 포함) 에 의해 소유되고 관리되는 특정 소셜 미디어 웹사이트와 서비스에 접속할 수 있습니다 (웹사이트나 서비스, 집합적으로, “소셜 미디어 서비스”). 소셜 미디어 서비스에 접속하고 이용을 선택하면, 그러한 소셜 미디어 서비스와 귀하의 정보 (그러한 정보 공유를 선택한 경우 개인 정보를 포함) 를 공유하게 됩니다. 다른 제 삼자 사이트들처럼, 소셜 미디어 서비스와 공유한 정보는 저희가 여기에 설명한 정책과 절차들이 아니라 그러한 소셜 미디어 서비스 제공업체의 개인정보처리방침과 이용약관에 의해 지배됩니다. 예를 들어, 소셜 미디어 서비스가 회사를 포함하여 다른 기업들에게 공개하는 정보를 관리하기 위해서 귀하는 이러한 소셜 미디어 서비스의 개인 정보 설정을 수정할 수 있습니다. 귀하가 저희 사이트를 소셜 미디어 서비스에 공유할 때, 저희는 사이트가 그러한 소셜 미디어 서비스에 접속할 수 있도록 관련된 필요 정보만 수집합니다. 그러나 귀하는 비밀 번호와 같은 로그인 정보는 (회사가 아니라) 직접 소셜 미디어 서비스에 제공하게 됩니다. 그러한 연동의 일 부분으로, 소셜 미디어 서비스는 귀하가 소셜 미디어 서비스에 제공한 특정 정보의 접속을 회사에게 제공해 주고, 저희는 본 개인정보처리방침과 확장해서 해당될 경우 그러한 소셜 미디어 서비스의 정책에 따라 그러한 정보를 사용, 저장 그리고 공개하게 됩니다. 그러나 소셜 미디어 서비스 방식이 사용, 저장 그리고 공개하는 귀하의 정보는 해당되는 소셜 미디어 서비스 제공업체의 정책에 의해 지배를 받는 것을 인지하시기 바랍니다. 그 결과, 회사는 소셜 미디어 서비스가 내부적으로 또는 사이트를 통해서 활성화한 개인 정보 실행 또는 다른 활동들에 대해 어떤 의무나 책임이 없습니다.

보안:

회사는 사이트를 통해 제공된 개인 정보의 손실, 오용 그리고 인가되지 않은 사용, 공개, 변경 또는 삭제 로부터 보호하기 위해서 합리적인 단계들을 취하고 있습니다. 그러나 어떤 인터넷 이나 이메일 전송이 완벽히 안전하고 오류가 없지는 않습니다. 특히, 본 사이트로 전송되거나 전송되어진 이메일이 불안전 할 수 있습니다. 그러므로, 저희에게 이메일을 보낼 때 어떤 정보를 보낼지 특별히 주의해야 합니다. 인터넷을 통해 회사에게 이메일로 개인 정보를 제공할 때 이러한 상황을 인지 하시기 바랍니다. 전화를 통해 민감한 정보 공유를 선호한다면, 회사는 24시간 7일 전화 라인을 제공해 드리고 있습니다.

다른 조항과 조건:

본 사이트의 접속과 이용은 이용 약관 을 따릅니다.

회사 개인정보처리방침의 변경:

사이트와 저희 사업은 때때로 변경될 수 있습니다. 그 결과, 회사가 본 개인정보처리방침을 변경하는 것이 필요할 수 있습니다. 회사는 사전 공지 없이 언제든 그리고 때때로 본 개인정보처리방침을 업데이트 하거나 수정할 수 있는 권리가 있습니다. 본 정책을 주기적으로 특히, 귀하가 개인 정보를 제공하기 전에 검토하기 바랍니다. 본 개인정보처리방침은 위에 표시된 날짜에 최종 업데이트되었습니다. 본 개인정보처리방침의 변경이나 수정 후에 사이트의 지속적인 이용은 수정된 개인정보처리방침의 조항들에 귀하가 동의함을 나타냅니다.

정보 접근; 회사 연락:

귀하의 개인 정보를 정확하고 최근으로 그리고 완전하게 유지하기 위해서, 아래에 명시된 데로 저희에게 연락하기 바랍니다. 저희는 본 사이트를 통해서 이전에 제출한 개인 정보를 업데이트하고 수정하는데 적합한 단계들을 거칩니다. 회사의 개인정보처리방침 또는 본 사이트에 시행된 정보에 대해서 문의가 있다면 저희에게 언제든지 연락하기 바랍니다. [email protected] 에 이메일을 보내서 저희에게 연락할 수 있습니다.

캘리포니아 개인정보 권한:

해당되는 캘리포니아 개인정보 법률은 캘리포니아에 거주하는 방문객들이 직접 마케팅 목적으로 제 삼자 들에게 저희의 개인 정보 제공에 관련해서 특정 정보를 요청하도록 허가해 줍니다. 그러한 정보 접근을 요청하기 위해서, 다음과 같이 저희에게 연락하기 바랍니다: [email protected] 로 이메일 보내기. 저희는 그러한 요청을 받은 지 30일내에, 제 삼자들의 이름과 주소를 포함하여, 이전 년도 동안 제 삼자 직접 마케팅 목적으로 제 삼자 들에게 제공된 개인 정보 항목들의 목록을 제공합니다. 이러한 요청은 1년에 1회로 한정될 수 있습니다. 저희는 본 구절에 명시된 주소 외에 제출된 요청에 대해서 응답하지 않을 권리가 있습니다.

유럽 경제 구역 거주자 정보:

개인정보처리방침의 이 부분은 유럽 연합 또는 유럽 경제 구역 (“EEA”) 의 다른 회원국에서 귀하가 저희 사이트를 이용하는 경우에만 해당하고 개인정보처리방침의 정보를 보완합니다. iVisa 는 저희 사이트와 이메일 또는 직접 귀하로부터 또는 귀하를 대신해서 여행사 직원들로부터 수집되고, 해당되는 정보보호법 아래 개인 정보로 정의된 정보 (“개인 정보”) 를 처리하는 정보 관리자입니다.

• 정보 처리를 위한 법적 근거: 저희는 개인정보처리방침에서 설명된 목적들에 대해서 개인 정보를 처리합니다. 개인 정보를 처리하는 저희 법적 근거들은 귀하와 저희 둘 사이에 계약의 성과를 위해 필요한 다음의 과정들을 포함합니다 (예를 들어, 귀하가 요청한 서비스를 제공하고, 귀하가 웹사이트를 이용할 수 있도록 귀하의 신원을 확인하고 인증); 법률상의 요구들과 해당되는 회계 기준을 준수하는데 그리고 법률 집행과 규제 기관에 의무적인 제공을 하는데 필요; 저희의 정당한 이득을 위해 필요 (예를 들어, 귀하와의 관계를 관리하고, 웹사이트와 저희 서비스를 개선하며, 저희 재산 그리고 사기와 악성코드로부터 보호하고, 소송을 하거나 방어); 그리고 저희 고객들의 동의에 기반한 필요 (예를 들어, 저희 제품과 서비스에 대해서 귀하와 소통하고 마케팅 정보를 제공). 취소 전 동의에 기반하여 처리한 합법성의 영향없이, 귀하의 동의로 저희가 귀하의 개인 정보를 처리하는데, 저희에게 연락해서 언제든지 차후 동의를 취소할 수 있습니다 (아래 연락 정보를 활용).
• EU 정보 관련 권리: EU 일반 데이터 보호 규정 (GDPR) 과 다른 해당 정보 보호 법률은 개인 정보 주체들의 특정 권리들을 제공합니다 (“EU 정보 주체 권리”). 몇몇 기능과 저희 서비스들의 기능성 제공을 할 수 없게 되지만, 저희와 특정 개인 정보 공유를 거절할 수 있습니다. 이러한 권리들은 해당 법률에 따라서, 개인 정보를 접근하고 수정하는 권리들, 추가 과정에 반대하거나 제한하고, 또는 개인 정보 삭제 요청 또는 가능하면, 새로운 서비스 제공 업체로 이동 (“정보 이동”) 을 포함합니다. 요청들은 아래 연락 정보를 활용하여 저희에게 제출되어야 합니다. 저희 웹사이트들에 로그인하고 계정 설정 페이지와 다른 기능들을 업데이트해서 특정 개인 정보를 접근하고 변경할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 저희는 아래 연락 주소로 귀하의 접근 요청의 30일내에, 귀하의 합당한 개인 정보 접근을 제공하도록 합리적인 노력을 합니다. 저희는 이러한 접근을 제공하므로 귀하는 검토하고, 수정하거나 또는 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 30일내에 귀하의 요청을 받아드릴 수 없다면, 저희가 그러한 접근을 언제 제공할 수 있을지 안내해 드립니다. 몇몇 이유로, 접근이 거절될 경우, 저희가 설명을 해 드립니다. 기술적으로 가능하면, 귀하의 요청에 따라 귀하의 개인 정보를 귀하에게 또는 다른 관리자에게 직접 전송해 드립니다. 귀하가 저희 계정을 보유하고 저희 서비스를 이용하거나 저희 웹사이트 방문을 지속하는 한, 저희는 귀하의 개인 정보를 유지하고 있습니다. 개인정보처리방침에 설명된 목적들을 위해 합리적으로 필요로 하는 동안 귀하의 개인정보를 보유하게 됩니다: 서비스를 제공하고, 귀하가 요청한 선택 사항들과 권리들을 실행하며, 저희의 계약적 의무들을 준수하고, 서비스 이용 약관을 집행 그리고 법률과 규정 조건들을 준수하는데 합리적으로 필요한 기간을 고려합니다. 저희에게 연락한 후에, 저희가 만족스럽게 서술하지 않은 미해결의 개인정보 우려가 있다면, 관련된 국가 정보 보호 감독 기구에 연락을 하고 고소를 할 수 있는 권리가 있습니다.
• 저희에게 연락: 모든 EU 정보 관련 권리 요청들에 대해서, 요청의 주제 란에 “귀하의 EU정보 주체 권리” 라는 서술을 넣고 귀하가 정보를 요청하는 것과 관련된 서비스 이름을 요청에 포함해야 합니다. 문의 사항들이 있거나 EU 정보 주체 권리들을 실행하기를 원한다면, [email protected] 로 저희에게 연락하기 바랍니다. 저희 EU 담당자는 스페인 마드리드의 Calle Antonia Merce 8, 28009에 주소를 둔 세르지오 메리노입니다.