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약관

서비스 약관

발효일: 2024년 4월 30일

iVisa를 방문해 주셔서 감사합니다. 본 서비스는 Document Advisor, Inc.가 제공합니다(“iVisa”, “저희”, 또는 “당사”). 이 문서는 iVisa 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 기타 서비스와 연결된 소프트웨어, 웹사이트에 게재된 콘텐츠, 동영상 플랫폼, 블로그 및 기타 온라인 자료(이하 통칭 “콘텐츠”), 그리고 웹사이트나 애플리케이션을 통해 제공되는 여행 서류 등 모든 상품 또는 서비스(이하 통칭 “서비스”)를 이용하는 조건을 설명합니다.

이것은 계약입니다

서비스에 접속하거나 이용함으로써, 또는 “동의함”과 같이 표시된 버튼을 클릭하거나 박스에 체크함으로써, 귀하는 이 서비스 약관(이하 “본 계약”) 및 기타 동의한 계약 조건, 그리고 개인정보처리방침에 명시된 정보 수집, 사용, 일부 공개에 동의함을 확인합니다. 본 계약은 계정을 생성하였는지 여부와 관계없이 서비스에 접속하거나 이용하는 모든 방문자, 사용자 또는 기타 모든 사람(이하 “사용자”)에게 적용됩니다. 본 계약을 신중히 검토해 주시기 바랍니다. 만약 본 계약의 내용에 동의하지 않는 경우에는 서비스에 접속하거나 이용하실 수 없습니다. 계정을 등록하거나 서비스를 계속 이용하는 경우에는 귀하가 본 계약의 당사자가 되는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

본 계약에서 “귀하” 및 “귀하의”는 각 사용자를 의미하며, 미성년자가 서비스를 이용하거나 미성년자를 대신하여 서비스를 사용하는 경우에는 (i) 그러한 미성년자의 서비스를 이용하는 것에 동의하거나, 미성년자를 대신하여 서비스를 이용하는 부모 또는 법적 보호자, 그리고 (ii) 동의를 받은 또는 서비스를 대신하여 이용하는 미성년자 모두를 포함합니다. 단, 서비스를 만 18세 미만의 개인이 부모나 보호자의 감독 및 승인을 받지 않고 이용하는 것은 의도되지 않으며, 만 18세 미만의 개인은 이러한 감독 및 승인 없이 서비스의 전부 또는 일부를 이용하거나 본 계약에 동의할 수 없습니다. 만약 귀하가 만 18세 미만의 자녀 또는 보호자가 동의 없이 서비스를 이용하였다고 생각된다면 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

중재 안내: 본 계약의 한 요소는 귀하와 당사 간의 분쟁이 본 계약 또는 서비스와 관련하여 발생할 경우, 구속력 있는 중재를 통해 해결하며, 이에 따라 배심원 재판 및 집단 소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기함을 확인하는 것입니다. 자세한 내용은 본문 아래에서 확인하실 수 있습니다.

사용자 계정, 정보, 비밀번호

당사 웹사이트와 기타 공개 콘텐츠는 계정 없이 자유롭게 탐색하실 수 있으나, 모바일 애플리케이션 이용, 웹사이트에서 주문, 기타 일부 서비스 이용을 위해서는 계정을 생성하고 필요 정보를 제공해야 합니다. 이를 “기본 사용자 정보”라고 합니다. 다른 서비스와 다른 고유한 비밀번호를 사용하시고, 서비스 이용 후에는 반드시 로그아웃해 주시기 바랍니다. 귀하는 기본 사용자 정보의 정확성, 완전성 및 기밀성을 유지할 책임이 있으며, 귀하 계정에서 발생하는 모든 활동 및 기본 사용자 정보를 제공한 타인의 활동에 대해서도 책임을 집니다. 귀하가 정보의 정확성을 지키지 않거나, 기본 사용자 정보를 안전하게 보관하지 않은 결과로 발생하는 손실이나 피해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 기본 사용자 정보가 무단으로 이용되고 있거나, 누군가 귀하의 비공개 콘텐츠에 무단으로 접근할 수 있다고 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하시고 고객 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.

당사와의 관계

본 계약에 동의함으로써, 귀하는 iVisa가 정부나 어떤 정부 기관에 의해 소유, 운영, 후원, 지지, 제휴되지 않았음을 인지하고 동의합니다. 서비스 이용 및 당사로부터 여행 서류를 받았더라도 법적 또는 규제 관련 자문을 받는 것이 아니라는 점을 이해하셔야 합니다. 당사가 제공하는 콘텐츠는 정보 제공 목적일 뿐 법적 자문을 대신하지 않습니다. 귀하의 비자 및 기타 서류 요건에 대해서는 반드시 귀하의 법률 전문가의 조언을 구하시기 바랍니다. 또한, 저희로부터 문서를 받기로 선택하실 경우, 전자 통신 및 전화 통신(암호화되지 않은 이메일, 채팅 또는 iVisa 웹사이트 및/또는 모바일 애플리케이션 내의 통화 포함) 그리고 기타 정보 기술 수단이나 방법을 통해 귀하와 소통하는 데 동의하시는 것입니다. 이러한 소통에는 귀하의 개인정보가 개인정보 보호정책에 설명된 바와 같이 귀하 및 기타 당사자에게 공유되는 내용이 포함될 수 있습니다. 귀하는 인터넷 또는 기타 통신 서비스를 통해 데이터를 전송하는 데 수반되는 위험을 귀하가 감수한다는 점을 인정합니다.

서비스를 이용하실 경우, 귀하는 iVisa가 직접 제공하는 상품 구매와 관련하여 저희와 직접적인 고객 관계를 맺게 됩니다.

개인정보 보호 및 보안

서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보 및 익명화 또는 집계된 데이터의 수집, 이용, 공개에 대해 당사의 개인정보 보호정책에 명시된 내용에 따라 동의하시는 것입니다. 저희는 귀하의 개인정보 보호와 보안을 중요하게 생각하며, 이에 대해 귀하와 저희 모두가 책임을 집니다. 귀하가 계정에 접속하려면 웹 브라우저나 개인용 기기에 저희 모바일 애플리케이션을 설치해야 하며, 해당 기기와 인터넷 연결 및 데이터 요금은 귀하가 준비하고 부담해야 합니다. 또한, 귀하의 컴퓨터, 전화기, 모바일 또는 기타 기기에 접근할 수 있는 사람은 서비스 및 서비스 내에 저장된 개인정보를 포함한 귀하의 정보에 접근할 수 있습니다. 사용 후에는 계정에서 반드시 로그아웃하는 것이 귀하의 책임입니다. iVisa는 귀하의 컴퓨팅 기기, 통신 방식, 서비스 접속에 필요한 인터넷 또는 기타 통신 서비스의 가용성 또는 보안, 그리고 귀하와 서비스 간의 통신에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

저희는 무단 접근으로부터 귀하의 정보를 보호하기 위해 여러 보안 조치를 시행하고 있으며, 일부 조치는 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다. 그러나 서비스는 소프트웨어, 하드웨어 및 분산 컴퓨터 네트워크에서 운영되며, 이들 중 어느 하나라도 때때로 유지 보수가 필요하거나 저희의 통제 범위를 벗어난 문제 또는 보안 위반이 발생할 수 있습니다. 따라서 무단 제3자가 저희의 보안 조치를 우회하거나 귀하의 개인정보를 부적절하게 사용하는 상황을 완전히 방지할 수는 없습니다. 귀하는 본인의 개인정보를 스스로의 책임 하에 제공한다는 점을 인정합니다.

서비스 이용에서의 귀하의 권리

계정이 생성되면, 귀하는 계정을 자발적으로 해지하시거나 본 약관에 따라 저희가 계정을 해지하기 전까지 이 약관의 적용을 받는 한정적이고 비독점적인 라이선스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 저희는 귀하가 소프트웨어와 서비스 혜택을 누릴 수 있도록, 해당 모바일 애플리케이션의 라이선스 조건과 이 약관(아래 ‘Apple 지원 제품 약관’ 포함)에 따라 귀하의 권리가 종료될 때까지, 전 세계적으로 사용료가 없고 양도 불가하며 비독점적인 개인 라이선스를 부여합니다. 귀하는 이 밖의 어떠한 권리나 이익도 iVisa 또는 서비스로부터 취득하지 않습니다.

귀하는 이 약관에서 명시하는 데이터 처리 및 서비스 제공 목적을 위해 제한적 권리가 부여되는 경우를 제외하고, 귀하가 계정을 통해 제출하는 개인정보 및 기타 데이터에 대한 모든 권리를 계속 보유합니다. 이 제한적 라이선스 외에, iVisa는 귀하의 개인정보나 귀하가 제출하는 기타 데이터에 대해 이 계약에 따라 귀하로부터 어떠한 권리, 소유권, 이익도 취득하지 않음을 인정하고 동의합니다.

iVisa의 서비스 권리

귀하는 본 약관에 동의하고 서비스를 사용함으로써 iVisa가 서비스 및 서비스 이용을 통해 생성되는 데이터 및 콘텐츠에 대해 다양한 권리를 보유함을 인정하고 동의합니다.

데이터 권리

저희가 서비스를 운영하기 위해서는 귀하가 제출하는 데이터, 즉 귀하의 개인정보를 처리할 권한이 필요합니다. 이는 저희가 서비스를 운영하면서 취하는 기술적 조치와 데이터 처리가 법적 위반으로 간주되지 않도록 하기 위함입니다.

따라서 서비스를 이용하고 데이터를 업로드할 경우, 귀하는 iVisa가 해당 데이터를 처리하고, 귀하의 계정 및 모바일 애플리케이션에서 표시, 실행, 배포할 수 있는 라이선스를 부여하게 됩니다. 또한, 서비스 운영을 위해(예: 콘텐츠가 스마트폰, 컴퓨터 등 다양한 기기에서 보이도록 하기 위한 기술적 목적) 해당 데이터를 수정 및 복제할 권리도 부여하게 됩니다. 귀하는 이러한 권리와 라이선스가 사용료가 없고, 양도 가능하며, 하위 라이선스가 가능하고, 전 세계적으로 적용되며, 데이터가 당사에 보관되는 동안에는 취소할 수 없음을 동의합니다. 또한, iVisa가 해당 서비스를 제공하기 위해 계약 관계가 있는 타인에게 이러한 데이터를 제공하고, 그러한 권리를 이전할 수 있도록 허용한다는 점에도 동의합니다. 이는 오로지 해당 서비스를 제공하기 위한 목적에만 사용되며, iVisa가 법적 의무를 준수하거나 귀하가 요청한 서비스를 수행하는 데 필요하다고 판단할 경우, 제3자가 데이터에 접근하거나 정보를 공개할 수 있도록 허용하는 것도 포함됩니다.

지적 재산권

서비스를 이용함으로써, 귀하는 서비스 및 서비스의 일부를 이루는 소프트웨어(“iVisa 소프트웨어”)와 모든 콘텐츠에 대한 권리가 저작권, 상표권, 특허권, 영업 비밀 및 기타 법률, 규정, 조약에 의해 보호된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 별도의 라이선스로 iVisa에서 명시하지 않는 한, 귀하의 서비스 또는 콘텐츠 사용 권리는 본 약관에 따르며, 서비스와 콘텐츠에 대한 모든 권리는 iVisa에 의해 보유됩니다. 귀하는 iVisa(및 필요에 따라 그 라이선스 제공자)가 서비스(도덕적 권리 및 관련 문서 포함)에 대한 모든 권리와 소유권을 보유하고 있다는 점에 동의합니다. 특히, 귀하는 오픈 소스 라이선스에 따라 명시적으로 허용되었거나, 당사의 서면 허가를 받았거나, 본 금지에도 불구하고 법적으로 허용된 경우를 제외하고, iVisa 소프트웨어를 수정하거나 2차 저작물을 생성하거나, 디컴파일하거나, 소스 코드를 추출하려고 시도하지 않을 것에 동의합니다. iVisa의 디자인된 이름, 로고, 기타 관련 그래픽 및 서비스를 통해 사용되는 서비스 마크와 상호는 iVisa의 상표로, 별도의 허가 없이 사용할 수 없습니다. 타사 상품이나 서비스와 연계하여 사용하는 것도 허용되지 않습니다. 서비스 내에 표시될 수 있는 다른 상표, 서비스 마크, 상호는 각 소유자의 자산입니다.

피드백

서비스(또는 기타 상품 또는 서비스)와 관련된 아이디어, 제안, 문서 및/또는 제안서(이하 “기여물”)를 이메일, 전화, 소셜 미디어, 모바일 애플리케이션·웹사이트의 채팅 또는 문자, 그 외의 방법으로 iVisa에 제출할 경우 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

귀하의 기여물에는 비밀이거나 독점적인 정보가 포함되어 있지 않습니다;
iVisa는 기여물에 대해 명시적 또는 묵시적인 어떠한 비밀유지 의무도 지지 않습니다;
iVisa는 해당 기여물을 어떤 목적으로든, 어떠한 방식으로든 사용할 수 있고, 공개할 수 있으며, 사용하거나 공개하지 않을 수도 있습니다;
iVisa는 이미 해당 기여물과 유사한 것을 고려 중이거나 개발 중일 수 있습니다;
귀하의 기여물은 자동으로 iVisa의 소유가 되며, iVisa가 귀하에게 어떠한 의무도 가지지 않습니다;
어떠한 경우에도 귀하는 iVisa로부터 회계, 보상 또는 비용 변제 등을 받을 자격이 없습니다.

기여물을 제출할 때, 귀하는 해당 기여물에 대한 전 세계 지적 재산권 또는 기타 권리(도덕적 권리 포함) 보유자가 모든 권리를 완전하고 유효하게 포기했으며, 위에 명시된 권리를 당사에 부여할 권리를 귀하에게 유효하고 취소 불가하게 부여하였음을 보증합니다. 귀하의 기여물에 개인 정보가 포함되어 있는 경우, 해당 개인 정보의 사용 또는 공개에 관한 iVisa의 권리는 관련 법이 요구하는 범위 내로 제한됩니다.

서비스 변경 권리

당사는 전적으로 당사의 재량에 따라 서비스의 일부 및/또는 관련 항목에 새로운 요소를 도입하거나, 서비스 또는 iVisa 소프트웨어의 기존 운영 방식을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 변경이 전반적으로 서비스를 개선할 것으로 기대하지만, 귀하의 의견이 다를 수도 있습니다. 또한, 귀하가 이용할 수 있는 결과의 유형이나 성격, 문서 수량, 메시지 송수신 능력, 정보 보관소의 크기 또는 성격, 데이터 및 콘텐츠 또는 기타 데이터에 대한 귀하의 접근 및 배포 능력에 제한을 둘 수 있으며, 그 외의 제한을 언제든 사전 통지 없이 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 기존에 무료였던 일부 서비스에 대해 향후 요금을 부과할 수 있습니다. 귀하는 또한 iVisa의 다양한 조치로 인해 특정 시점 또는 동일한 방식으로, 일정 기간 동안 또는 영구적으로 서비스에 접근하거나 이용하는 것이 제한되거나 불가능할 수 있음을 인정하며, 이러한 조치나 그 결과로 인해 발생하는 데이터 또는 콘텐츠의 삭제, 또는 귀하에게 제공하지 못한 것 등과 관련하여 iVisa가 어떠한 책임이나 의무를 지지 않음을 동의합니다. 귀하는 서비스의 일부를 변경, 중지 또는 종료함으로써 저희가 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않음에 동의합니다.

제3자 활용 권리

iVisa는 서비스 전체 또는 일부 제공과 관련하여 기술 지원 또는 기타 서비스를 제공하는 제휴사 또는 기타 제3자(“서비스 제공업체”)와 협력할 수 있으며, 귀하는 이러한 서비스 제공업체의 참여가 허용됨을 동의합니다. 또한, iVisa는 서비스에 사용되는 특정 연관 상품의 판매자 및 기타 부가 요소, 그리고 귀하의 현지 통화 및 결제 시스템을 통한 결제가 가능하도록 하는 결제 처리업체와 계약을 체결할 수 있습니다. 제휴사 또는 제3자가 귀하의 기본 사용자 정보, 개인정보, 기타 데이터에 어느 정도 접근할 수 있는지 알아보려면 당사의 개인정보 보호정책을, 제3자 상품 판매자 또는 결제 처리업체와의 관계를 확인하려면 상업 약관을 참조하시기 바랍니다.

제3자 소프트웨어 사용 권리

iVisa는 필요에 따라 서비스 및 iVisa 소프트웨어에 제3자가 공급하는 컴퓨터 소프트웨어를 일부 포함할 수 있으며, 이는 해당 라이선스 제공자 및/또는 저작권자의 허가를 받아 해당 조건에 따라 사용됩니다. 일부 제3자 소프트웨어에 대한 정보는 서면 요청 시 또는 개별 iVisa 소프트웨어 내에서 확인하실 수 있습니다. iVisa는 이러한 제3자 소프트웨어에 대하여 귀하께 별도의 보증이나 보장 책임을 명확히 부인합니다.

소프트웨어 업데이트 권리

서비스 변경과 관련하여, iVisa는 귀하의 컴퓨터 기기에 소프트웨어 업데이트를 자동으로 다운로드하여 서비스의 개선, 강화, 수리 또는 추가 개발을 진행할 수 있습니다. iVisa는 업데이트 설치 여부를 선택할 수 있는 옵션을 제공하기 위해 노력하지만, 특정 상황(예: 보안 위험)이 있을 경우 서비스 접속을 계속하려면 업데이트 설치를 필수로 요구할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 귀하는 iVisa가 귀하에게 이러한 업데이트를 제공하고, 귀하가 이를 수신함에 동의합니다.

감시 권리

iVisa는 서비스 이용에 대해 필요하다고 판단될 경우 언제든지 감시할 권리를 보유하며, 단독 재량으로 iVisa에 법적 책임을 초래할 수 있거나, 본 약관을 위반하거나, 또는 iVisa의 서비스 목적과 부합하지 않다고 판단되는 자료를 삭제할 권리가 있습니다.

서비스 이용 요건

서비스의 성격상 귀하에게 몇 가지 조건을 부과할 필요가 있으며, 서비스 이용 시 다음과 같이 특정 주의를 기울여야 함을 인정합니다.

귀하의 콘텐츠

서비스 이용자 또는 귀하가 서비스에 제출하거나 추가, 업로드, 배포 또는 게시한 모든 콘텐츠(공개적이든 비공개적이든), 예를 들어 상품 후기, 설문 응답, 댓글, 동영상, 서면 자료 등(이하 통칭하여 “사용자 콘텐츠”)의 책임은 그러한 사용자 콘텐츠를 최초 생성 및/또는 게시한 사람에게 전적으로 있습니다. 사용자 콘텐츠에는 제3자 서비스(예: Facebook, YouTube, Instagram, Twitter 등)를 통해 제공되며, 해당 콘텐츠가 iVisa, iVisa 콘텐츠, 서비스 또는 제품 또는 서비스와 언급, 태그 또는 상호작용하는 경우도 포함됩니다. 귀하가 사용자 콘텐츠를 게시하기로 선택한 경우, 해당 콘텐츠가 정확하며, 완전하고, 최신이며, 게시 시 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수함을 보증합니다. 귀하가 제출하는 사용자 콘텐츠는 아래와 같은 내용을 포함해서는 안 됩니다.

타인의 지적 재산권, 데이터 정보 보호, 공개 또는 개인정보 권리를 침해하는 내용
명예훼손적이거나 위협적인 내용
타인이나 단체를 사칭하는 행위
승인되지 않은 광고 포함
바이러스나 오염 또는 파괴적 요소가 있는 코드 유포 또는 전송

저희는 귀하가 서비스 또는 당사의 소셜 미디어 채널 또는 사이트를 통해 접근한 모든 사용자 콘텐츠에 대해 어떠한 진술, 보증 또는 보장도 하지 않습니다. 서비스 또는 저희 소셜 미디어 채널이나 웹사이트를 통해 사용자 콘텐츠를 제출함으로써, 귀하는 저희에게 전 세계적으로, 영구적이며 취소 불가능하고 비독점적이며 여러 단계의 하위 라이선스가 가능한, 완전 지불되고 로열티가 없는 라이선스와 권리를 부여하게 됩니다. 이에 따라 저희는 귀하의 사용자 콘텐츠(이름 및 초상, 사진, 추천서를 포함하되 이에 제한되지 않음)를 모든 현재 또는 향후 개발될 매체를 통해 어떤 목적이든, 상업적 목적이든 아니든, 귀하에게 별도의 보상 없이 사용, 복사, 전송, 배포, 공개적으로 공연 및 표시, 편집, 수정, 2차적 저작물 제작이 가능합니다. 또한, 당사 웹사이트, 소셜 미디어 채널 또는 서비스의 각 사용자에게 귀하의 사용자 콘텐츠에 접근 및 사용하고, 수정, 복제, 배포, 2차적 저작물 제작, 표시 및 공연할 수 있는 비독점적이고 영구적인 라이선스를 부여함을 인정합니다. 이 권리는 귀하가 서비스 이용을 중단한 후에도 계속됩니다. 또한, 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 이른바 “인격권”이나 프라이버시 또는 퍼블리시티 권리를 포기합니다. 명확히 하기 위해, 상기 라이선스는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 귀하의 다른 소유권이나 라이선스 권리에 영향을 미치지 않으며, 서면으로 별도 합의하지 않는 한 추가 라이선스를 부여할 권리 역시 보존됩니다. 귀하는 제삼자의 권리(프라이버시, 퍼블리시티, 저작권, 상표, 계약상 권리, 기타 지적 재산권 등)를 침해하거나 위반하지 않고 위와 같은 라이선스를 부여할 모든 권한이 있음을 진술 및 보장합니다.

여행 서류 확인

저희가 귀하의 여행 서류(비자, 사진, 또는 여권)를 발송할 때, 모든 정보가 올바르고 완전한지 즉시 확인하는 것은 매우 중요하며 귀하의 책임입니다. 문서에 문제가 있을 경우, 저희는 귀하가 신속하게 통지해주시면 이를 바로잡기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 귀하가 문제를 확인하지 않은 채 여행을 시작할 경우, 그에 따른 모든 결과는 귀하의 책임입니다. 또한, 귀하의 여권이 여행 시작일로부터 최소 6개월 이상 유효함을 반드시 확인해야 합니다. 이메일 서비스가 스팸 필터 등으로 인해 저희가 보내는 여행 서류를 차단하지 않도록, 저희 도메인을 “허용 목록”에 추가해주시고, 서류 전달에 지연이 의심되는 경우 스팸함도 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 일부 여행 서류는 서비스 계정에서도 확인하실 수 있습니다.

금지 사항

귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스 이용 또는 시도를 할 수 없습니다:

불법, 무단, 사기 또는 악의적인 목적
어떤 서버나 서버에 연결된 네트워크에 손상, 마비, 과부하 또는 장애를 유발하는 방식
다른 이용자의 서비스 사용 및 즐거움을 방해할 수 있는 방식
해킹, 비밀번호 추출 등 모든 방법을 통해 타인의 계정, 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 무단으로 접근하는 행위
iVisa가 이용자에게 접근 허가하지 않은 시스템, 데이터 또는 정보를 취득하는 행위
iVisa가 의도적으로 제공하지 않은 자료나 정보를 어떠한 방법으로든 획득하는 행위
iVisa 소프트웨어나 서비스 내 기타 기술의 리버스 엔지니어링, 분해 또는 디컴파일
본래의 상업적 목적 외의 사용

또한, 서비스 이용과 관련하여 귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:

불법적이거나 유해, 위협적, 학대, 괴롭힘, 불법행위, 명예훼손, 음란, 외설, 비방, 인종, 성별, 성적지향, 민족성 등과 관련하여 부적절하거나, 타인의 프라이버시 또는 퍼블리시티 권리를 침해할 수 있는 메시지, 정보, 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 이미지 또는 기타 콘텐츠를 업로드 또는 전송하는 행위
타인을 속이거나, 타인을 사칭하거나(iVisa 직원 등 포함) 또는 자신과 타 기관의 소속 관계를 허위로 진술 또는 오도하기 위해 허위 신원이나 중복 계정을 생성하는 행위
법률 또는 계약•신뢰 관계(비밀유지계약 등)상 재생산, 표시, 전송 권한이 없는 자료를 업로드 또는 전송하는 행위
바이러스, 트로이 목마, 웜, 타임봄, 캔슬봇, 손상된 파일, 스파이웨어 등 타인의 컴퓨터나 재산에 해를 끼칠 수 있는 소프트웨어 또는 프로그램이 포함된 파일을 업로드하는 행위
저작권 표시, 법적 고지, 독점적 디자인이나 라벨을 통신 기능에 업로드할 때 삭제하는 행위
서비스의 통신 기능을 남용하여 다른 이용자들의 자원 이용을 저해하는 행위(예: 과도하게 대문자 사용, 똑같은 텍스트를 반복적으로 계속해서 게시하는 행위 등)
원치 않는 광고, 판촉 자료, “정크 메일”, “스팸”, “체인 레터”, “피라미드 방식”, “피싱” 또는 상업적이거나 기타 모든 형식의 권유를 업로드하거나 전송하는 행위
적용 가능한 지역, 도, 국가 또는 국제법을 위반하는 행위
타인의 특허, 상표, 서비스 마크, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 소유권을 침해하는 자료를 업로드하거나 전송하는 행위
타인 또는 타 기관이 게시한 자료를 삭제하거나 수정하는 행위
프레이밍, 미러링, 또는 기타 유사한 네비게이션 기술을 사용하여 서비스 화면을 조작하거나 표시하는 행위
서비스 또는 관련 네트워크, 시스템의 취약점을 조사, 스캔, 테스트하거나 인증 절차를 침해하는 행위
본인의 명시적 허가 없이 타인을 서비스, 콘테스트, 프로모션 또는 경품 행사에 등록, 구독, 구독 시도, 등록 시도, 해지 또는 해지 시도하는 행위
타인의 정보(이메일 주소 포함)를 수집하거나 따로 모으는 행위
로봇, 스파이더, 스크래퍼 또는 기타 자동화/수동 수단을 사용하여 서비스에 접근하거나, 서비스의 콘텐츠 및 정보를 복사, 다운로드, 배포 또는 복제하는 행위
타인이 위 행위 중 어느 하나에 참여하도록 돕거나 허락하는 행위

iVisa는 실제 또는 의심되는 위반에 대해 적절하다고 판단되는 모든 합법적인 조치를 취할 권리를 가지며, 여기에는 이용자의 접근 권한 및/또는 계정을 일시 정지 또는 해지하는 것이 포함되나 이에 한정되지 않습니다. iVisa는 범죄 또는 민사상의 잘못이 의심되거나 주장되는 사항에 대해 사법 당국 및/또는 제3자와 협력할 수 있습니다.

개인정보처리방침에서 명시되었거나 적용 가능한 법률에 의해 금지된 경우를 제외하고, iVisa는 언제든지 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부의 요구사항을 충족시키기 위해 필요하다고 판단될 경우 정보를 공개하거나, 정보를 편집, 게시 거부, 삭제(전부 또는 일부)할 권리를 보유합니다.

주의사항

서비스를 이용함에 있어, 서비스 이용이 특정 결과를 보장하지 않는다는 점을 인정합니다. 즉, (i) 서비스 및 당사의 제품을 이용한다고 해서 원하는 여행에 필요한 서류를 반드시 받을 수 있다는 보장은 없으며, (ii) 원하는 여행을 위해 필요한 서류 및 본 서비스에서 받은 서류가 충분한지 여부를 직접 확인하셔야 합니다. 관련 안내는 당사 웹사이트, 소셜 미디어, 모바일 앱에 게시된 정보 및 교육 자료를 참고하시기 바랍니다.

게시 정보에 대한 신뢰

서비스, 소셜 미디어 채널 또는 웹사이트에 게시된 정보는 일반적인 안내 목적으로만 제공됩니다. 정부 요건 및 관행은 통지 없이 수시로 변경될 수 있으므로, 해당 정보의 정확성, 완전성, 최신성, 유용성에 대해 보장하지 않습니다. 여기에는 건강 및 안전 요구사항, 여행 제한, 제재 및 금수 조치가 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 해당 정보에 대한 신뢰는 전적으로 귀하의 책임입니다. 당사는 귀하 또는 기타 서비스 이용자, 혹은 정보 내용을 전달받은 제3자가 해당 자료를 신뢰함으로 인해 발생하는 모든 책임과 의무를 부인합니다.

제3자 링크, 콘텐츠 및 서비스

저희는 일부 서비스에서 제3자의 자료, 리소스, 콘텐츠 및/또는 제3자 웹사이트, 콘텐츠, 서비스 제공자에 대한 링크를 포함하거나 이를 추천할 수 있습니다. 경우에 따라 iVisa는 특정 제3자 상품 및 서비스로의 추천에서 수수료를 받을 수 있습니다. 저희는 신뢰할 수 있는 양질의 제3자를 선정하기 위해 노력하고 있으나, 제3자 또는 해당 상품·서비스에 대해 거의 또는 전혀 통제하지 못할 수 있음을 양해해주시기 바랍니다. 이에 귀하는 다음 사항에 동의하게 됩니다: (i) 제3자 또는 그 상품·서비스, 웹사이트, 콘텐츠의 성능에 대해 iVisa가 책임을 지지 않으며; (ii) 해당 사이트 또는 제3자를 통해 제공되는 모든 콘텐츠, 자료, 성능에 대해 iVisa가 책임지지 않고; (iii) 해당 콘텐츠, 자료, 상품, 서비스의 이용 또는 신뢰로 인해 직접적 또는 간접적으로 발생한 모든 손해나 손실에 대해 iVisa는 책임이나 의무를 지지 않습니다. 이에 한정하지 않고, 사진 인쇄 서비스를 이용하는 경우 iVisa는 제3자를 통해 사진 인쇄 및 처리를 진행하며, 해당 제3자의 조치 또는 미조치에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, 귀하는 제3자 제품 또는 서비스 제공업체의 계약 조건과 개인정보 보호정책, 해당 업체의 웹사이트, 제품 또는 서비스 내용을 신중하게 검토해야 합니다. 귀하는 해당 제3자의 약관의 적용을 받으며, 본 약관이나 당사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 귀하와 이러한 제3자 간의 모든 소통이나 거래는 오직 귀하와 해당 제3자 사이에 진행됩니다. 귀하는 iVisa가 이러한 거래 또는 당사가 제3자의 출판물, 제품 또는 서비스에 대해 언급한 결과로 인해 발생한 어떠한 종류의 손실이나 피해에 대해서도 책임을 지지 않음을 인정합니다.

iVisa는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며, 여러 영역에서 인공지능(AI)을 활용하고 있습니다. AI는 귀하가 더 신속하게 정보를 얻을 수 있도록 돕는 도구로 사용됩니다. 귀하가 당사 웹사이트에서 AI 기능을 사용할 때 적용되는 머신러닝 기술은 확률에 기반합니다. 따라서 AI 도구가 생성하는 결과가 항상 정확하지 않을 수 있으므로, 서비스 이용에 중요한 결정을 해야 할 경우 AI 도구의 답변만을 전적으로 의존하지 마시기 바랍니다. 특히 비자 신청 등 중요한 결정에 영향을 미치는 경우, AI 도구의 결과를 반드시 iVisa 상담 직원과 확인해주시기 바랍니다. 또한, 당사 웹사이트에서 AI 도구를 통해 제공되는 답변이 반드시 iVisa의 의견을 대표하지 않을 수 있으며, AI 도구가 특정 제3자 리소스나 제품을 추천할 경우 iVisa가 이를 반드시 보증하는 것은 아닙니다.

저희는 귀하께서 알려주시는 제3자 제품, 서비스, 콘텐츠에 관한 경험이나 우려 사항을 소중하게 생각합니다. 좋은 경험이든 불편한 경험이든, 혹은 특정한 걱정이 있으시다면 언제든 알려주시기 바랍니다. 귀하의 의견은 해당 제3자와의 관계를 계속 유지할지 여부를 결정하는 데 참고됩니다.

상업적 조건

귀하와의 상업적 거래, 즉 당사 서비스를 통해 제품을 구매하시거나 프로모션 코드를 사용하는 행위 등은, 해당 거래 시점의 상업적 조건에 따라 관리됩니다.

SMS 이용 약관

본 SMS 이용 약관은 iVisa가 제공하거나 iVisa를 대신해 발송하는 문자 메시지의 제공, 수신, 전달에 대한 내용을 규정합니다. 귀하가 동의한 범위에 따라 당사 문자메시지(iVisa SMS)는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

귀하가 요청한 정보를 제공합니다.
구입하신 상품의 처리 상황 등 안내를 제공합니다.
고객지원 문의 및 기타 요청에 응답합니다.
귀하께서 관심 가지실 수 있는 마케팅 또는 프로모션 정보를 제공합니다.

전자 서명(E-SIGN) 고지 및 동의

iVisa SMS 수신에 동의하시면(아래 설명 참고), 약관 동의가 전자 기록 방식으로 진행되는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 전자 기록 사용 동의를 철회하고자 하실 경우, 이메일 제목에 “전자 동의 철회”라고 작성하셔서 저희에게 보내주시면 됩니다.

이 고지 또는 본 프로그램 등록 관련 정보를 확인 및 보관하려면 (i) 웹 브라우저와 인터넷 접속이 가능한 기기(컴퓨터 또는 모바일폰 등)와 (ii) 프린터 또는 해당 기기 내 저장 공간이 필요합니다. 서면 자료를 무료로 받고 싶으시거나, 연락처 정보의 변경을 원하실 경우, [email protected] 주소로 연락처 정보와 문서 수령 주소를 기재하여 이메일을 보내주십시오.

iVisa SMS 수신 동의 및 약정

iVisa SMS 수신 동의는 등록 및 구매 중 또는 이후에 전화번호를 제공하시거나, 당사와의 소통이나 거래 과정에서 혹은 마케팅 SMS 수신에 직접 동의함으로써 이루어집니다. 동의함으로써 본 SMS 이용 약관에 동의하게 됩니다.

귀하가 동의할 경우, 자동화된 기술 또는 수동 방식으로 귀하가 동의한 번호로 iVisa SMS를 발송하는 것을 승인하게 됩니다. 마케팅용 iVisa SMS 수신에 동의하실 수 있으며, 마케팅 문자 수신 동의는 구매 조건이 아닙니다.

수신 자격

iVisa SMS 수신에 동의함으로써, 귀하는 만 18세 이상이며 본 약관의 내용을 이해하고 동의함을 확인하게 됩니다. 또한, 해당 전화번호의 가입자이거나 가족/사업 플랜에서 주요 사용자로서 iVisa SMS 수신에 동의할 권한이 있음을 진술합니다.

iVisa SMS 비용

iVisa는 iVisa SMS 발송에 대해 별도의 요금을 부과하지 않습니다. 하지만, 이동통신사 또는 기타 적용 가능한 서비스 제공업체의 요금제에 따라 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있으니, 본인 요금제를 확인하시기 바랍니다.

앱 스토어

당사 모바일 애플리케이션을 Apple의 App Store와 같이 제3자 웹사이트를 통해 받으신 경우 또는 Google의 Android 앱 마켓(이하 각각 “앱 스토어”)을 통해서 모바일 애플리케이션을 다운로드하는 경우, 해당 앱 스토어의 약관에 동의해야 하며, Apple Inc.의 Apple 앱 스토어 기기 및 애플리케이션 약관도 이에 포함됩니다. 앱 스토어의 약관을 준수해야 하며, 모바일 애플리케이션을 사용할 수 있는 라이선스는 이러한 앱 스토어의 약관 준수가 조건입니다. 해당 앱 스토어의 기타 약관이 본 계약의 약관보다 덜 제한적이거나 상충되는 경우, 본 계약의 보다 제한적이거나 상충되는 약관이 우선 적용됩니다.

Apple-Enabled 제품 약관

Apple Inc.(“Apple”)에서 판매하는 모바일 컴퓨팅 기기에서 당사 모바일 애플리케이션을 사용할 경우, 해당 애플리케이션(“Apple-Enabled 소프트웨어”)은 다음 추가 조건이 적용됩니다:

이 계약은 iVisa와 귀하간 체결된 것이며 Apple과 체결된 것이 아님을 귀하는 인정합니다. iVisa와 Apple 간에는 iVisa가 Apple-Enabled 소프트웨어 및 해당 콘텐츠에 대해 단독으로 책임이 있습니다.
Apple-Enabled 소프트웨어를 Apple-Enabled 소프트웨어 및 Apple 앱 스토어 서비스 약관에 규정된 이용 규칙을 위반하거나 그에 부합하지 않는 방식으로 사용할 수 없습니다.
귀하가 Apple-Enabled 소프트웨어를 사용할 수 있는 라이선스는 귀하가 소유하거나 제어하는 iOS 제품에서, 앱 스토어 서비스 약관에 명시된 이용 규칙에 따라 허용된 범위 내에서 비양도적으로 부여됩니다.
Apple은 Apple-Enabled 소프트웨어에 대해 어떠한 유지보수 또는 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
Apple은 법률상 명시적 또는 묵시적으로 적용되는 모든 제품 보증에 대해 책임지지 않습니다. Apple-Enabled 소프트웨어가 적용 가능한 보증을 충족하지 않는 경우, 귀하는 Apple에 이를 알릴 수 있으며, Apple은 구입 금액이 있을 경우 귀하에게 환불합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Apple은 Apple-Enabled 소프트웨어와 관련된 어떠한 추가 보증 의무나, 제품 불이행으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 혹은 경비에 대해 일체 책임을 지지 않으며, 이에 대한 책임은 관련 법률에 따를 수 없는 경우를 제외하고는 iVisa가 단독으로 부담합니다.
iVisa가 Apple이 아닌 귀하 또는 제3자의 모든 클레임(소유 및/또는 Apple-Enabled 소프트웨어 사용 포함), 즉 (i) 제품 책임 클레임, (ii) Apple-Enabled 소프트웨어가 관련 법률이나 규제를 준수하지 못한다는 클레임, (iii) 소비자 보호법 또는 유사 법률에 의한 클레임 등에 대해 책임이 있음을 귀하는 인정합니다.
Apple-Enabled 소프트웨어나 귀하의 해당 소프트웨어 소유 및 사용이 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있을 경우, iVisa와 Apple 간에는 그 침해 청구의 조사, 변호, 합의 및 해결에 대해 iVisa가 단독으로 책임을 집니다.
귀하는 (i) 미국 정부의 금수 조치가 적용되는 국가에 있지 않으며, 미국 정부에 의해 “테러리스트 지원 국가”로 지정된 국가에 있지 않고, (ii) 미국 정부의 금지 또는 제한 대상 명단에 포함되어 있지 않다는 사실을 진술하고 보증합니다.
Apple-Enabled 소프트웨어와 관련된 질문, 불만 또는 클레임이 있을 경우 이메일을 통해 iVisa 지원팀으로 문의해야 합니다.

귀하는 Apple 및 그 자회사가 Apple-Enabled 소프트웨어와 관련하여 본 계약의 제3자 수혜자임을 인정하며, 귀하가 본 계약의 약관에 동의한 경우 Apple이 Apple-Enabled 소프트웨어에 대해 제3자 수혜자로서 본 Apple-Enabled 제품 약관을 귀하에게 집행할 권리가 있음을 동의하고 인정합니다.

중단 또는 해지

귀하는 언제든지 계정 내 안내에 따라 또는 이메일을 통해 당사에 연락하여 개설한 계정을 해지할 수 있습니다. 다만, 서비스 구독 약관이 적용되고 있는 경우, 해당 구독 관련 본 계약 약관에 따라 계속하여 구독 비용이 부과됩니다.

iVisa는 언제든지 그리고 어떠한 이유로든 사전 통지 없이 귀하의 서비스, 기능 또는 기타 서비스를 중지하거나 해지할 수 있으며, 이는 본 계약 위반이나 서비스 중단의 경우에도 해당됩니다. 서비스가 종료되면, 사용자는 더 이상 서비스 또는 계정과 관련된 모든 데이터에 접근할 수 없습니다. 본 계약서의 서비스 보안, 금지된 활동, 저작권, 상표, 사용자 제출물, 면책조항, 책임의 한계, 중재 및 분쟁 해결, 면책 및 관할 문제에 관한 조항은 이러한 해지나 본 계약 또는 iVisa와의 관계 종료에도 계속 유효합니다. 귀하는 본 계약에 따라 서비스 이용이 종료된 경우, 실제 이름이든 가명이나 다른 이름이든 서비스 이용을 시도하지 않을 것에 동의하며, 해지 이후 이러한 제한을 위반할 경우 그로 인해 iVisa가 부담할 수 있는 모든 책임에 대해 iVisa를 면책하고 어떠한 책임도 지지 않도록 할 것에 동의합니다.

개인정보 보호정책에 명시된 경우나 관련 법률(개인 정보에 대한 접근 제공 의무 등)에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 저희는 서비스 이용 중단 전후를 불문하고 귀하가 제공한 정보나 귀하와 관련된 기타 정보를 귀하나 타인에게 반환하거나 제공할 의무가 없습니다.

면책조항

iVisa의 서비스는 여행 계획을 도와드리기 위해 제공됩니다. 그러나 저희는 여행 일정 변경이나 저희가 통제할 수 없는 상황(예: 정부 또는 정부 기관의 조치나 부작위, 법령, 규정 또는 이들이 수시로 제정하는 관행 등)으로 인해 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 거래 처리 및 서류 전달에 소요되는 기간을 안내할 때, 이는 여러 정부 및 관련 기관, 제3자 처리 기관과의 경험을 바탕으로 한 추정치이며 보장되는 사항이 아닙니다. 귀하는 저희 서비스를 이용함에 있어, 정부나 기타 제3자로 인한 처리 지연이나 실패에 대해 iVisa가 책임을 지지 않는다는 점을 인지하고 있습니다. 서비스 내의 콘텐츠 및 기타 정보는 iVisa가 편의를 위해 제공합니다. 이용자가 서비스의 콘텐츠 또는 기타 정보에 의존할 경우, 그 위험은 본인에게 있습니다.

서비스는 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 범위 내”에서 제공됩니다. 서비스 접근 또는 이용은 자발적 선택이며, 이에 따른 모든 위험은 이용자 본인에게 있습니다. iVisa 및 서비스에서 상품이나 서비스를 제공하는 모든 제3자는 법이 허용하는 최대한의 범위에서, 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 형태를 불문하고, 상품성, 제3자의 권리 비침해, 만족스러운 품질, 특정 목적 적합성 등에 대한 묵시적 보증을 포함하여 모든 종류의 보증 및 조건을 부인합니다. iVisa는 서비스에 제공되는 정보, 콘텐츠, 상품, 서비스, 물품 등과 관련하여 정확성, 완전성, 신뢰성, 시의적절성, 유용성을 보장하지 않습니다. 또한 서비스에 지연, 중단, 방해, 오류, 데이터 손상, 사이버 공격, 바이러스, 악성코드 또는 기타 부정적 일이 발생하지 않을 것이라는 보장을 하지 않습니다.

책임의 한계

적용 가능한 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 어떠한 상황에서도 iVisa는 귀하 또는 다른 개인이나 단체에 대해, 우발적, 간접적, 특수, exemplary, 또는 결과적 손해, 신체적 또는 정신적 상해, 정서적 고통, 위법 사망, 데이터 손실, 이익 손실, 서비스 이용 또는 이용 불가로 인한 손해(서비스를 통해 제공되는 정보 및 콘텐츠, 제3자에 의해 수행되는 서비스나 제공되는 상품을 포함)에 대해 보증, 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 법리 근거와 상관없이, 그리고 iVisa가 그러한 손해 발생 가능성을 사전에 통지받았는지 여부와 무관하게 책임을 지지 않습니다. iVisa의 책임은 귀하가 실제로 입은 손해로 한정되며, 그 한도는 미화 $100을 초과하지 않습니다.

서비스, 콘텐츠 또는 서비스를 통해 취득한 상품 이용과 관련해 발생하는 모든 청구는 해당 사유가 발생한 날로부터 1년 이내에 제기되어야 합니다. 귀하는 서비스, 콘텐츠 또는 서비스를 통해 취득한 상품 이용이, 집단소송에 참여할 권리를 포기하는 것에 근거함을 이해하고 이에 동의합니다. 이는 서비스, 콘텐츠 또는 서비스를 통해 취득한 상품 이용으로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 해당됩니다. 일부 관할권에서는 특정 보증의 제외 또는 우발적이거나 결과적인 손해에 대한 책임의 제한 또는 제외를 허용하지 않습니다. 당사가 어떤 묵시적 보증을 부인하거나 책임을 제한할 수 없는 범위에서는, 해당 보증의 범위 및 기간과 당사의 책임 범위가 해당 법률이 허용하는 최소한도로 제한됩니다.

면책

귀하는 iVisa 및 서비스를 통해 제품이나 서비스를 제공하는 제3자를, 귀하의 서비스 이용, 사기, 법률 위반, 고의적인 불법 행위, 본 계약의 위반 또는 다른 사람이나 단체의 권리 침해와 관련하여 발생하는 모든 소송, 법적 절차, 청구, 손해, 합의, 판결, 상해, 책임, 의무, 손실, 위험, 비용 및 지출(변호사 비용 및 소송 비용 포함)로부터 방어하고 면책하며 해를 끼치지 않도록 동의합니다. 당사는 귀하가 면책해야 하는 제3자의 청구에 대한 방어를 통제할 권리가 있으며, 귀하는 당사가 합리적으로 요청하는 협조를 제공하는 데 동의합니다.

통지

iVisa가 서비스 또는 본 계약과 관련하여 귀하에게 제공하는 모든 통지는 iVisa의 단독 재량에 따라 이메일, 서비스 상의 고지, 또는 우편을 통해 이루어질 수 있습니다.

전자적 통신

귀하가 서비스를 이용하거나 당사 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션을 통해 이메일, 채팅, 음성 통화 또는 SMS 메시지를 보내면, 귀하는 전자적으로 당사와 소통하는 것입니다. 귀하는 당사로부터 전자적으로 통신을 받는 데 동의합니다. 당사는 이메일, iVisa SMS, 또는 서비스를 통해 귀하와 소통합니다. 당사가 귀하에게 전자적으로 제공하는 모든 계약, 고지, 공개, 및 기타 통신은 해당 통신이 서면으로 제공되어야 한다는 법적 요구를 충족하는 것으로 간주됩니다. 또한, 당사가 전자적으로 제공하는 모든 통지는 이 계약에 설명된 바와 같이, 당사가 해당 전자적 통신을 발송한 날에 제공되고 수신된 것으로 간주함에 동의합니다.

저작권

당사는 본 계약의 요구 사항을 충족하는 명확하고 완전한 저작권, 상표 또는 기타 지적 재산권 침해 주장 통지에 대응합니다 (이는 미국 디지털 밀레니엄 저작권법 및 기타 관련 법률을 준수하는 것으로 여겨집니다). 귀하의 지적 재산권이 침해당했다고 믿는 경우, 아래에 제공된 주소로 준수팀에 연락하여 아래의 지침에 명시된 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 당사는 해당 사안을 조사할 것입니다.

저작권 침해 신고

완전하고 적격한 통지를 제출하려면:

침해되었다고 생각되는 특정 저작물을 식별하십시오.
다음의 진술을 포함시키십시오.

“이 통지에 기재된 정보는 정확합니다.”

귀하의 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소를 제공하십시오. 단체를 대신하여 통지를 제출하는 경우, 단체의 이름과 함께 귀하의 직함, 직위, 역할을 명시해 주십시오.

당사는 법적 통지를 제3자에게 전달하거나 게시 및 주석 작성을 위해 복제할 수 있으며, 삭제된 자료 대신 귀하의 통지를 게시할 수 있습니다.

반론 통지 제출

귀하의 주소지 사법구역이 소재한 연방 지방법원의 관할권에 동의한다는 진술. 만약 거주지가 미국 이외의 국가인 경우, iVisa 사무소가 위치한 어느 사법구역의 관할권에 동의하며, 원래 신고를 한 사람으로부터 소송 서류를 수령하겠다는 데 동의한다는 진술
우편 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 본인 연락처 정보. 단체를 대신하여 이의제기를 하는 경우, 단체명과 함께 귀하의 직함·직무 또는 단체 내 역할을 기입
귀하의 전체 법적 이름과 실제 또는 전자 서명

참고: 허위 또는 악의적으로 이의제기를 할 경우 법적 및 재정적 결과가 발생할 수 있습니다. 이의제기를 제출하기 전에, 콘텐츠가 실제로 실수로 삭제되었다고 선의로 믿는지, 허위 신고 시 발생할 수 있는 결과에 대해 충분히 이해하셨는지 꼭 확인하십시오.

당사는 이메일 등 다양한 방법을 통해 귀하에게 연락할 권리를 보유합니다.

각 지식재산권 소유자는 자신이 권리를 직접 보호하며, 필요하다고 판단되는 법적 또는 기타 조치를 취할 책임이 있습니다. iVisa는 그 누구의 지식재산권도 대신하여 특정 조치를 취하거나 권리를 보호할 의무를 지지 않습니다.

전체 계약

이 계약 및 iVisa가 서비스 내에 게시할 수 있는 기타 계약, 또는 귀하와 iVisa가 따로 체결할 수 있는 기타 계약은 귀하의 서비스 이용과 관련하여 iVisa와 귀하 간 전체 계약을 구성하며, 서비스 이용에 관한 iVisa와 귀하 사이의 과거 모든 계약(이 계약의 이전 버전을 포함)을 대체합니다.

강제 중재 / 집단 소송 포기

귀하와 당사는 귀하와 당사 간에 iVisa, 서비스, 콘텐츠, 그 밖의 상품이나 서비스 또는 광고, 제3자를 통한 제품 판매, 제3자 결제 대행을 포함해, 이 계약의 적용성, 집행 가능성, 유효성 등에 관한 논쟁(이하 "분쟁")이 발생할 경우, 모든 법적 청구·분쟁·문제를 법원이 아닌 미국 중재 협회(“AAA”)의 상업 중재인 1인이 진행하는 비공개 구속력 있는 중재로 해결한다는 데 명시적으로 동의합니다. 중재는 AAA의 상업 중재 규칙이 적용되며, 필요한 경우 소비자 관련 분쟁에 대한 부가 절차(이하 “규칙 및 절차”)도 적용될 수 있습니다. 귀하는 배심원 재판 및 주 또는 연방 법원에서의 소송 진행 권리를 자발적으로 포기한다는 것에 동의합니다(이곳에 명시되지 않은 한 예외 없음).

중재는 판사나 배심원이 아닌 중립적인 중재인이 진행하며, 판결에 대한 법원의 검토는 매우 제한적입니다. 그러나 중재인은 법원이 개인에게 인정할 수 있는 손해배상 및 구제 조치를 동일하게 인정할 수 있습니다.

중재 비용 지불은 AAA의 수수료 기준에 따르며, 만약 귀하의 부담이 소송에 비해 지나치게 높을 경우, 중재인이 필요하다고 판단하는 범위 내에서 iVisa가 중재 비용 일부 또는 전액을 부담할 수 있습니다. 또한 iVisa는 자사의 단독 재량으로 AAA가 부과하는 중재 비용 전액을 부담할 권리를 보유합니다. 귀하와 당사는 각각 자신의 변호사 비용 및 기타 경비를 부담하는 데 동의합니다. 단, 관련 법령에 따라 승소 당사자에게 변호사 비용 및 경비 지급이 요구되는 경우는 예외입니다. 단, 귀하가 소비자인 경우 iVisa는 중재에서 발생한 변호사 비용이나 소송 비용을 귀하에게 청구하지 않습니다. 중재는 델라웨어 주 뉴어크에서 진행됩니다. 단, 뉴어크가 귀하의 거주지에서 100마일 이내에 위치하지 않은 경우, 중재는 귀하의 거주지에서 100마일 이내에서 진행될 수 있습니다(단, 당사자들이 서면으로 별도로 합의한 경우는 제외). 중재인이 내리는 판정은 모든 당사자에게 최종적이고 구속력이 있으며, 이 판정은 관할권이 있는 법원에서 판결로 등록될 수 있습니다.
AAA(미국중재협회), 그 규칙 및 절차, 중재 청구 접수 방법에 관한 자세한 내용은 AAA(800-778-7879)로 전화하거나 AAA 웹사이트(https://www.adr.org)를 방문하실 수 있습니다.

본 계약서의 다른 내용과 무관하게, 분쟁이 (a) 한쪽 당사자의 지적 재산권 침해와 관련된 경우, 또는 (b) 절도, 불법 복제, 무단 사용, 컴퓨터 사기 및 악용방지법 위반에 대한 주장과 관련된 경우에는 귀하와 iVisa는 긴급한 법적 구제(또는 이에 상응하는 구제)를 델라웨어 주 뉴어크의 주 또는 연방 법원에서 청구할 수 있음에 동의하며, 양 당사자는 이러한 절차와 관련하여 해당 법원의 개인적 관할권에 동의합니다. 또한, 앞서 언급한 내용에 추가하여, 각 당사자는 중재 대신 해당 법원의 관할범위 내의 소액재판에서 개인적인 청구를 제기할 수 있으며, 이 경우 소송은 해당 법원에서만 진행되고 집단 또는 대표 소송이 아닌 개인적(비집단, 비대표) 청구로만 처리되어야 합니다.

본 계약에 따라 중재 대상이 되는 모든 분쟁은 반드시 개별적으로 중재되어야 하며 집단, 연합 또는 대표 방식으로 진행될 수 없습니다. 어느 당사자도 본 계약에 따라 중재 대상이 되는 청구를 프라이빗 변호사 일반(PAGA) 자격이나 대표 또는 집단 소송의 원고 또는 집단 소송 참가자로 제기할 수 없습니다. 두 명 이상의 고객이나 사용자의 청구는 결합되거나 통합되어서는 안 됩니다. 어떠한 중재도 다른 중재와 통합 또는 결합되어서는 안 됩니다. 중재인은 구제책(금전적, 금지명령, 선언적 구제 포함)을 해당 구제를 청구한 개인 당사자에게만, 그리고 그 당사자의 개별 청구에 필요한 범위 내에서만 부여할 수 있습니다.

법원이 해당 조항의 제한 사항(특정 청구 또는 구제 요청에 대해)이 관련 법률상 집행될 수 없다고 결정할 경우, 해당 청구 또는 구제 요청(오직 해당 청구/요청만)은 중재에서 분리되며, 델라웨어 주 뉴어크에 위치한 주 또는 연방 법원에서만 제기할 수 있습니다(단, 각 당사자는 판결에 대한 항소권을 가짐). 나머지 모든 청구 또는 구제 요청은 중재로 진행됩니다. 당사자들은 중재에서 분리된 청구 또는 구제 요청은 소송에서 진행될 수 없으며, 당사자 간 중재로 남아 있는 모든 청구가 최종적으로 해결될 때까지 정지됨에 동의합니다. 당사자들은 본 문단에 따라 중재에서 분리된 청구 또는 구제를 해결하기 위해 델라웨어 주 내 연방 및 주 법원의 개인 관할권에 동의합니다.

본 계약의 분쟁 중재 요구 조항에서 탈퇴하려면, 본 계약서 상단의 “발효일”로부터 30일 이내에 서면으로 탈퇴(옵트아웃) 통지서를 당사에 보내야 합니다. 탈퇴하려면 이름, 거주지 주소, 이메일 주소와 함께 분쟁 중재 요구 조항에서 탈퇴하고자 함을 명확히 밝히는 서면을 다음 주소로 보내주십시오:
Document Advisor, Inc., 19111 Collins Avenue, Apt 1405, Sunny Isles Beach, Florida 33160, ATTN: Arbitration Opt-Out. 중재를 시작하기 전에, 귀하는 분쟁의 상세한 설명과 귀하가 원하는 해결 방안을 포함하여 귀하의 이름, 거주지 주소, 사용자명(해당되는 경우), 그리고 사용자 계정에 연결된 이메일 주소(해당되는 경우)가 기재된 서면 분쟁 통지서를 당사에 제출해야 합니다. 당사가 귀하를 상대로 중재를 시작하기 전에, 당사도 분쟁의 상세한 설명과 당사가 원하는 해결 방안을 포함한 서면 분쟁 통지서를 귀하에게 제공할 것입니다. 귀하가 당사에 보내는 분쟁 통지서는 “분쟁 통지”라는 제목의 이메일로 보내셔야 합니다. 해당 분쟁 통지서 수령일로부터 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않을 경우, 어느 한 쪽이든 중재를 개시할 수 있습니다. 본 계약의 다른 조항에 불구하고, 당사가 향후 본 계약의 분쟁 중재 또는 해결과 관련된 조항에 실질적인 변경을 하는 경우, 해당 변경은 이 단락에 따라 한쪽이 상대방에게 이미 서면 분쟁 통지서를 제출한 분쟁에는 적용되지 않습니다. 또한, 당사가 본 계약의 분쟁 중재 또는 해결과 관련한 조항에 향후 실질적인 변경을 할 경우, 귀하는 적용일로부터 30일 이내에 거부 의사를 이메일 또는 우편(주소: Document Advisor, Inc., 19111 Collins Avenue, Apt 1405, Sunny Isles Beach, Florida 33160, ATTN: Arbitration Opt-Out)으로 당사에 서면 통지함으로써 해당 변경을 거부할 수 있습니다.

청구 제한 기간

귀하는 별도의 법령, 법률 또는 해당 분쟁 해결 절차에 관계없이, 서비스 이용, 제품 구매 또는 모든 콘텐츠와 관련하여 발생하는 권리 청구 또는 소송 사유가 발생한 날로부터 1년 이내에 정식으로 제기되어야 한다는 데 동의합니다. 이 기간 내에 청구가 제기되지 않으면 해당 청구는 영구적으로 금지됩니다. "청구 제한 기간" 섹션의 모든 조항은 귀하와 당사 간의 별도의 법적 구속력이 있는 서면 합의로 간주됩니다.

준거법; 관할지; 조항의 분리 가능성

본 계약의 유효성, 해석, 구성 및 이행은 연방 중재법과 델라웨어 주법을 따르며, 법률 충돌의 원칙은 적용되지 않습니다.

본 계약의 모든 조항은 법적으로 허용되는 최대 한도 내에서 적용됩니다. 당사가 본 계약의 특정 조항을 집행하지 않더라도, 해당 권리를 포기한 것이 아닙니다. 양 당사자는 본 계약의 어떤 조항이 집행 불가한 경우, 해당 조항은 법적으로 허용되는 범위 내에서 원래 의도에 가장 근접하도록 수정 또는 대체된다는 데 동의합니다. 본 계약에 달리 명시된 경우를 제외하고, 일부 조항의 무효는 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 각 섹션의 제목은 편의를 위한 것이며, 법적 효력은 없습니다.

대리인 관계의 부존재

본 계약, 서비스의 모든 콘텐츠, 자료 및 기능은 귀하와 iVisa 간에 어떠한 파트너십, 공동사업, 고용, 대리인 관계도 생성하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 계약을 체결하거나 당사에 법적 구속력을 미칠 권한이 없습니다.

권리 양도의 제한

귀하는 본 계약상의 권리를 양도할 수 없으며, 이에 대한 어떤 시도도 무효입니다. iVisa는 단독 재량에 따라, 별도의 동의나 통보 없이, 본 계약 및 그에 따른 모든 권리와 의무를 iVisa의 계열사 또는 iVisa의 사업 전부 또는 일부가 합병이나 자산 매각 등으로 제3자에게 이전되는 경우 해당 제3자에게 전부 또는 일부 양도 또는 이전할 수 있습니다.

제3자 수혜자

서비스와 관련하여 제공되는 제3자 소프트웨어나, 서비스를 통해 획득한 제3자 제품의 사용은 해당 제3자의 상업적 약관이 적용되며, 해당 약관이 없는 경우 본 계약이 적용됩니다.

위와 같은 경우 또는 본 계약에 명시적으로 명시된 경우(여기에 포함된 iVisa에 대한 면책 의무 및 중재 합의 포함)를 제외하고, 양 당사자는 본 계약에서 언급된 다른 개인, 하도급자 또는 제3자에게 제3자 수혜자 권리 또는 이에 상응하는 권리 부여를 의도하지 않으며, 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 어떤 제3자도 본 계약하에 생성되거나 부여되는 권리를 집행하거나 혜택을 누릴 권리가 없음을 명시적으로 동의합니다.

본 계약의 변경

당사는 서비스의 지속적인 개편 및 개선을 진행함에 따라, 새로운 기능, 기술 또는 법적 요건이 발생할 때 사전 공지 없이 본 계약을 개정할 수 있으니, 수시로 본 계약과 상단의 발효일을 확인해 주시기 바랍니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 서비스 계정 보유 고객에게 알림을 제공하고, 필요 시 귀하의 동의를 요청할 것입니다. 만약 본 약관이 업데이트될 경우, 귀하는 업데이트된 약관을 수락하거나 서비스 사용을 중단할지 자유롭게 결정하실 수 있습니다. 약관이 업데이트된 후에도 계속해서 서비스를 사용하신다면, 이는 귀하가 수정된 약관에 동의하고 이에 구속되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 여기에서 설명한 당사의 변경을 제외하고, 본 약관의 다른 어떠한 수정이나 변경도 귀하와 당사의 서명이 기재된 명시적인 서면 계약에 명시되지 않는 한 효력이 없습니다. 참고로, 이메일이나 기타 커뮤니케이션은 본 목적에 효과적인 서면 계약이 아닙니다.

캘리포니아 사용자 특별 안내

캘리포니아 민법 1789.3조에 따라 캘리포니아주에서 서비스를 이용하는 사용자는 다음과 같은 소비자 권리 안내를 받을 자격이 있습니다. 캘리포니아 소비자사무국 소비자 서비스 부서의 불만 지원 부서에 서면(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834)으로 연락하시거나, 전화(916) 445-1254 또는 (800) 952-5210으로 문의하실 수 있습니다. 또한 아래 이메일 또는 주소로 당사에 문의하실 수 있습니다: Document Advisor, Inc. 19111 Collins Avenue, Apt 1405 Sunny Isles Beach, Florida 33160 담당: 법적 고지

문의하기

본 약관에 대해 질문이나 우려 사항이 있으신 경우, WhatsApp +1 (904) 203-8818 혹은 웹챗을 통해 문의하실 수 있습니다. 귀하의 문의를 받은 후 신속하게 답변을 드리겠습니다.