외국에서 사업을 하려는 경우, 가장 먼저 특정 국가의 비즈니스 예절에 대해 알아봐야 합니다. 특히 다른 대륙에서 사업을 하려는 경우 상식입니다. 항상 그렇지 않지만, 가까운 나라의 경우 비슷한 습관과 관습을 가지고 있습니다. 그렇지만 먼 나라의 경우 존중해야 하는 완전히 다른 문화를 가지고 있습니다. 첫 번째로 다른 나라에 갔을 때, 누군가를 불쾌하게 하지 않도록 그 나라에 대해서 공부해야 합니다.
인도 또한 마찬가지입니다. 인도는 세계 대부분의 국가와 다른 문화를 가지고 있습니다. 인도ㅢ 회사와 관계를 구축하기 전에 인도 비즈니스 에티켓을 배워야합니다. 인도 사람들에게는 그 문화 속에서 자랐기 때문에 당연한 부분이지만 외국인에게는 이상하게 여겨질 수 있습니다. 모든 사람이 모든 정보를 가지고 태어나는 사람이 없습니다만, 이 글이 기본적인 정보를 제공해드립니다. 가장 먼저 알아야 할 부분은 인도의 비즈니스 정신입니다. 항상 상사 한 명이 있고, 인도에서는 상사 밑에 일을 수행할 부하 직원이 있는 경우 상사가 처리하는 일을 거의 없습니다. 이는 무례하거나 무책임한 것이 아니라 직급의 상징입니다. 그 한 사람은 지금의 직급에 이르기까지 열심히 일했으므로 지금 휴식을 취할 수 있는 것입니다. 그렇지만 리더로써의 책임과 혼동하지 마십시오. 그리고 다른 나라보다 약간 늦은 시간인 오전 10시에 업무를 주로 시작합니다. 그러나 일부 기업에서는 혼잡을 피하기 위해 이를 변경해서 오전 7시에 근무를 시작하는 곳도 있습니다. 인도에는 두 가지 유형의 비즈니스가 있습니다. 하나는 현대적인 유형과 비슷합니다. 즉 투자자가 있고 여러가지 사업을 하는 사람이 있습니다. 또 다른 하나는 가족 소유 유형입니다. 어떤 유형을 선택할 지는 개인의 선택입니다. 두 경우 모두 가장 높은 사람이 의사결정을 합니다. 즉, 중간 관리자와 협상할 필요가 없습니다. 인사를 할 때도, 인도에서는 계급 구조가 매우 중요하다는 사실을 잊지 마십시오. 따라서 회의실에 들어가거나 점심 시간에 사람들을 만날 때, 거기에서 가장 계급이 높은 사람에게 먼저 인사해야 합니다. 그리고 또한 가장 나이가 많은 사람에게 인사해야 합니다. 이는 가장 큰 존중을 표현하는 방법입니다. 동시에 인도 사람들은 직책을 매우 중요하게 생각합니다. 상대방이 직책이 있는 경우, 항상 직책을 사용해야 합니다. 예를 들어, 상대방이 의사나 교수인 경우, 직책을 항상 사용해야 합니다. 그러한 직책이 해당되지 않는 경우, Mr, Mrs 또는 Miss를 같이 사용해야합니다. 인도 사람과 비지니스를 하려면, 대화 기술이 필요합니다. 다양한 대화의 기술이 필요한 것은 아니지만, 해야할 말과 그렇지 않은 내용을 알아야 합니다. 인도 사람들은 크리켓, 영화, 정치와 같은 사소한 내용에 대해 대화하는 것을 좋아합니다 . 그리고 최근 개혁에 대한 내용도 좋아합니다. 대화할 주제를 모를 경우, 이러한 내용을 알아보면 좋습니다. 가장 중요한 것은 인도 사람들은 자신들의 문화에 대해 자부심이 있기에 그에 대한 내용을 이야기하면 좋습니다. 그리고 인도의 역사에 대해 알고 있다면 더 좋게 보여집니다. 인도 사람은 영어와 힌두어를 사용합니다. 전반적으로 괜찮지만 종교에 관한 내용은 삼가하는 것이 좋습니다. 매우 관대하지만 종교에 관한 대화는 좋아하지 않습니다. 그리고 ‘아니오’와 같은 부정적인 단어를 사용하지 않습니다. 그래서 ‘아마도’와 같은 말을 들을 수 있지만, 실제로 ‘아니오’를 의미할 수 있습니다. 보디랭귀지가 풍부합니다. 듣고 싶어하는 내용을 이야기 할 수도 있습니다. 예를 들어, ‘네’라고 말하지만 머리가 끄떡이면서 흔들 경우 ‘아니오’라는 의미입니다. 명확한 답을 알 수 있도록 주의를 기울이십시오. 회의 일정을 잡으려면, 한 달 전에 정해야합니다. 물론 너무 일찍이라고 생각할 수 있지만, 그곳의 방식입니다. 또한 인도사람들이 시간엄수를 좋아하지만, 회의에는 늦을 수도 있습니다. 일반적이므로 불쾌하게 받아들이지 마십시오. 남성인 경우, 항상 정장을 입어야하며, 여성인 경우, 정장 바지나 무릎을 덮는 치마를 입어야 합니다. 인도는 더운 나라이므로 재킷을 벗고 긴소매 셔츠만 입어도 됩니다. 비즈니스 상황에서도 인도에서는 선물을 주는 것이 관습이지만, 선물을 받는 사람은 손님이 떠나기 전까지 선물을 열지 않습니다. 그러나 가죽으로 만들어진 선물을 삼가해야합니다. 대부분 인도 사람은 채식주의자이며, 가죽 선물에 대해 불쾌해할 것입니다. 어떤 동물이 신성한 동물인지는 아시죠? 점심을 먹을 때는 왼손잡이라도, 인도사람은 왼손을 부정하다고 생각하므로 오른손으로 먹어야합니다. 발 또한 부정하게 여기므로 다른 사람을 발로 가리키지 마십시오. 그러나 머리는 하늘과 가장 가까이 있기 때문에, 영혼의 자리로 여깁니다. 아이의 머리라도 절대로 머리를 만지지 마십시오. 보시다시피 인도에 가장 일반적인 비즈니스 관습이 없을 수도 있지만 어떻게 되는지 알 수 있습니다. 외국에 가면, 그 나라의 규칙을 따라야 합니다. 규칙을 존중하는 것이 비즈니스에 또한 가장 좋습니다. 비즈니스 성공 확률이 높아집니다. 또한 실천할 수 없는 것이 하나도 없음을 인정하시기 바랍니다.